Наверх

«Дом.ru» обновляет Личный кабинет

«Дом.ru» обновляет Личный кабинет
Телеком-оператор «Дом.ru» обновляет Личный кабинет (ЛК). Новая версия ЛК стала удобнее и информативнее, что позволит клиентам компании управлять всеми подключенными услугами самостоятельно и экономить время на звонках в контакт-центр или визитах в офис оператора.

Зайти в Личный кабинет на сайте www.domru.ru можно, введя логин и пароль, полученные при подключении, или через аккаунт «ВКонтакте» или Facebook. В обновленном ЛК блок с личными данными клиента расширен. ФИО, номер договора и адрес подключения к услугам можно дополнить фотографией из аккаунта в социальной сети, а в разделе «Настройки профиля» можно сменить пароль от ЛК, добавить телефон и e-mail.

В левом верхнем углу доступна актуальная информация о балансе и раздел «Управление счетом», о необходимости пополнить баланс напомнит специальный анимированный элемент. В ЛК клиенту доступна информация о специальных предложениях, а также о программе привилегий и начисленных баллах. В разделе «Управление договором» можно оставить заявку на приостановление услуг.

Обновленный Личный кабинет существенно упростит поиск любых данных об услугах - интернете, цифровом ТВ, домашнем телефоне. Найти необходимую информацию о подключенном тарифе и дополнительных сервисах, изменить личные настройки можно буквально за пару кликов.

Ежемесячно к Личному кабинету обращается каждый пятый клиент «Дом.ru». Возможности сервиса позволяют в любое удобное время получить информацию о платежах, оформить заявку на подключение новых услуг и сервисов, отправить уведомление в службу поддержки, провести диагностику текущего интернет-подключения или получить информацию о трафике.

Оперативные обновления ЛК обеспечивают быстрый и простой способ управления услугами. «Дом.ru» планирует обновить внутренние разделы, добавить функционал по управлению договором и услугами по отдельности, адаптировать Личный кабинет для операционных систем iOS и Android.

на правах рекламы

Гузель Максимова, 07.05.2015, 12:53

Нашли ошибку? Выделите фразу и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии

Дмитрий07 мая 2015, 15:14
Замотали с рекламой этого дом.сру
Лучший комментарий
Согласны с автором?
Сиди я сам открою07 мая 2015, 15:41
Скупердяи домсру (!)
Согласны с автором?
Горожанин08 мая 2015, 10:01
Дом.ру гори в аду!
Согласны с автором?
Горожанин12 мая 2015, 15:54
Если смотреть объективно, ничего лучше дом ру в городе нет.

p.s Я - простой абонент, и не работаю в этой компании.
Согласны с автором?
Введите свое имя14 мая 2015, 08:14
кстати лк у них приятный был, понял это когда перешел на ростелеком, вот там все точно через ж
Согласны с автором?
Александр15 мая 2015, 11:24
Денег любят собирать, а вот работать не всегда.
пока до мозга их достучишся столько времени потратиш.
Согласны с автором?
Александр15 мая 2015, 15:19
В ответ на комментарий пользователя
Если смотреть объективно, ничего лучше дом ру в городе нет.

p.s Я - простой абонент, и не работаю в этой компании.
АИСТ, например,
- вменяемый саппор
- нормальная сетка тарифов без звездочек и нае....
- можно отключиться без лишенего геммороя
Согласны с автором?
Курочкин15 мая 2015, 16:53
В ответ на комментарий пользователя
АИСТ, например,
- вменяемый саппор
- нормальная сетка тарифов без звездочек и нае....
- можно отключиться без лишенего геммороя
Зашел на сайт Аиста - такие же звездочки у цен. Плюс сайт запутанный, я так и не смог найти списка каналов IP TV, который идет в пакете с интернетом.
У дом.ру все ясно - есть несколько тарифов, в них свои наборы каналов, а тут вообще ни слова про это нет.
По ценам согласен, у Аиста цены пониже и тарифов побольше. Но для себя существенных причин для перехода с дома.ру на Аист я не вижу.
Согласны с автором?
Капитошка16 мая 2015, 17:13
И статус у меня там платиновый и бонусы есть только это все хунья скидку не какую за это не дают не на пакеты не на что . внатуре скупердяи%-8
Согласны с автором?
Ползун18 мая 2015, 09:05
В ответ на комментарий пользователя
Зашел на сайт Аиста - такие же звездочки у цен. Плюс сайт запутанный, я так и не смог найти списка каналов IP TV, который идет в пакете с интернетом.
У дом.ру все ясно - есть несколько тарифов, в них свои наборы каналов, а тут вообще ни слова про это нет.
По ценам согласен, у Аиста цены пониже и тарифов побольше. Но для себя существенных причин для перехода с дома.ру на Аист я не вижу.
Звездочки там относительно дополнительных услуг.
Списка каналов нет, однако они все бесплатные(если конечно НТВ пакет не берете)
Сколько раз видел знакомых которые попадались на замануху с тарифом по 250 рублей а после 2-3 месяцев оказывалось что платить надо уже 400, а доэто были скидки и спец предложения.
Попробуйте отключиться от Дома.Ру. столько мата в офисе телеком провайдера я давно не слышал. Суть в том что эта компашка не брезгует грязными методами, и всяческим образом создает трудности при отключении.
Согласны с автором?
Галина19 апреля 2016, 20:10
В апреле я заплатила 500р за 2 месяца А мне выставили что я заплатила только 260р а остальные где деньги
Согласны с автором?

Добавить комментарий

Внимание! Правилами сайта запрещается использовать мат и высказываться оскорбительно по отношению к другим людям

или авторизуйтесь

Внимание! Регистрируясь и совершая любые действия на сайте, вы автоматически соглашаетесь с Пользовательским соглашением. Если вы не согласны с Cоглашением или с отдельными его пунктами, пожалуйста, покиньте сайт.
Социальные сети не передают нам ваши логин и пароль, мы получаем только имя и аватар пользователя.
  Допускаются теги <b>, <i>, <u>, <p> и ссылки http://youtube.com/watch?v=VIDEO
Прикрепите фотографии (jpg, gif и png)
Внимание! Совершая любые действия на сайте, вы принимаете условия «Cоглашения»
Редакция портала ProGorodSamara.ru
Самара, Московское шоссе , д4, стр15 оф 705,
8 (846) 374-54-90
progorodsamara@progorodsamara.ru
Размещение рекламы в газете «Pro Город»
8 (846) 374-54-90
Отдел службы распространения:
+7 987 156 00 63
Размещение рекламы на сайте
+7 917 013 00 63
alla@progorodsamara.ru
Смотреть прайс-лист

При использовании материалов новостного портала progorodsamara.ru гиперссылка на ресурс обязательна, в противном случае будут применены нормы законодательства РФ об авторских и смежных правах. Редакция портала не несет ответственности за комментарии и материалы рубрики "народные новости".

Сетевое издание PROGORODSAMARA. Свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС 77 - 65325 от 12 апреля 2016 г. Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Возрастная категория сайта 16+
Городской портал Самары — ProGorodSamara.ru © 2009-2014
Портал работает по технологии «ProSmi» © 2012-2014
U-media Рейтинг@Mail.ru