Наверх

Как узнать лицевой счет Ростелеком?

В данной статье будет рассказано о том, как узнать лицевой счет в Ростелеком и зачем может потребоваться данный реквизит. На самом деле эта комбинация цифр нужна по нескольким причинам. Пожалуй, главной является необходимость указания л/с в платежном документе. Без этого реквизита деньги на счет провайдера поступят, но он не сможет отнести их на счет клиента, без указания номера этого счета.

Отдельно стоит сообщить о вызове мастера или об обращении в службу техподдержки, где также потребуется сообщить данный номер. Чтобы получить необходимую услугу или помощь без промедления, следует заранее позаботиться о получении нужной информации. О доступных способах будет рассказано далее.

Как выглядит л/с и где он указывается?

При подписании соглашения с провайдером, в документе указывается, что на оказание любой услуги, компания обязана выставить счет на оплату. Номер лицевого счета необходимо для того, чтобы иметь возможность создать документ в базе данных, а затем распечатать документ.

Под лицевым счетом понимается комбинация из 14-ти цифр, которая одновременно выступает в роли идентификатора и пароля для подтверждения различных финансовых операций. Чтобы уточнить необходимый номер, следует воспользоваться стандартными возможностями. Рассмотрим действующие способы детально в следующих разделах статьи.

Как и где можно получить номер лицевого счета клиента?

Есть несколько способов, позволяющих узнать необходимую комбинацию цифр. Каждый вариант достаточно прост в использовании и доступен пользователям. Рассмотрим все возможные схемы:

  1. Наиболее простым и доступным вариантом для клиентов является обращение к документации, представленной провайдером для оплаты услуг. На обычном счете можно найти необходимую комбинацию, непосредственно перед начислениями. Можно изучить договор о сотрудничестве, где номер л/с не указан, но дело в том, что номер соглашения и есть лицевой счет. Аналогичным образом, уточнить идентификатор можно в электронной квитанции.
  2. Второй способ – это посещение ЛК пользователя на сайте компании. Если клиент там не зарегистрирован, то необходимо будет пройти регистрацию, а затем авторизоваться в личном кабинете. Для уточнения л/с останется зайти в раздел «Мои услуги», и в представленной таблице найти все лицевые счета, которые привязаны к аккаунту. По каждому коду есть подробная информация.
  3. Можно позвонить по номеру техподдержки – 8-800-1000-800. Для этого потребуется подтвердить свои личные данные, паспортные сведения и указать кодовое слово из соглашения. Это необходимо сделать, поскольку лицевой счет является конфиденциальной информацией.
  4. Посетить офис компании и уточнит информацию по номеру телефона и по адресу у сотрудника. С собой следует взять паспорт, чтобы иметь возможность подтвердить собственную личность.

Каждый из представленных способов удобен и позволяет узнать необходимые сведения. Разница заключается в том, что для первых трех вариантов потребуется всего лишь несколько минут времени, а последний способ предполагает обязательный визит в отделение связи Ростелеком.

Источник - rostelecomu.ru

Редакция портала ProGorodSamara.ru
Адрес для почтовой корреспонденции: 443013, Самарская обл., г. Самара, Московское ш., д. 4, стр. 15.
‭+7(987)-905-00-63‬
progorodsamara@progorodsamara.ru
Размещение рекламы в газете «Pro Город»
+7 (987) 159-00-63‬, salesG@progorodsamara.ru
Отдел службы распространения:
+7(927)-725-22-68
Размещение рекламы на сайте
‭+7 (927) 725-22-68‬
sales@progorodsamara.ru
Смотреть прайс-лист

При использовании материалов новостного портала progorodsamara.ru гиперссылка на ресурс обязательна, в противном случае будут применены нормы законодательства РФ об авторских и смежных правах. Редакция портала не несет ответственности за комментарии и материалы пользователей, размещенные на сайте progorodsamara.ru и его субдоменах.

Наименование: сетевое издание PROGORODSAMARA (ПРОГОРОДСАМАРА) Учредитель: ООО «Город Самара». И.о. главного редактора: Бузулукский Александр Игоревич (progorodsamara@progorodsamara.ru, ‭+7 (987) 905-00-63. Адрес редакции: 443013, г. Самара, Московское шоссе, д. 4, стр. 15. Свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС 77 - 65325 от 12 апреля 2016г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Возрастная категория сайта 16+
Городской портал Самары — ProGorodSamara.ru © 2009-2014
Портал работает по технологии «ProSmi» © 2012-2014
U-media Рейтинг@Mail.ru