История от читателя: "Парню стало плохо, а «скорая» приехать отказалась"
В редакцию портала ProGorodSamara.ru обратилась Юлия Белтова. Женщина рассказала о том, что недовольна работой скорой помощи.
"Вчера, 22 мая, в районе Центрального Автовокзала, мы с мужем увидели лежащего на тротуаре в скрюченной позе мужчину. Мимо шли люди, никто не обращал на него внимания, не говоря уже о том, чтобы подойти, посмотреть, что с ним. Мы остановились.
Молодой мужчина с модной стрижкой, в хороших джинсах, в кипельно-белой футболке, дорогие темные очки. Лежал без движения. Пульс слабый. Алкоголем не пахнет. Мы попытались привести его в чувства. Глаза закатываются, руки трясутся, тело не слушается, но кое-как мы смогли его поднять. Дотащили до остановки. Всё это время непрерывно звонили в скорую и службу спасения. По телефону "112" нам сказали звонить по номеру 030 или 03. Мы звонили в течении 30 минут. Всё время слышали «К сожалению, все операторы заняты, подождите, пожалуйста»! 30 минут!!! За это время человек мог бы умереть несколько раз! Наконец, в трубке автоматический голос сказал: «К сожалению, все операторы заняты, перезвоните позднее или позвоните по номер 263-32-13»
На номере 263-32-13 быстро ответили, но, выслушав меня, сказали, чтобы я звонила в 030. Я объяснила, что именно туда и звонила и там мне как раз дали их номер. На что раздраженный женский голос ответил, что они выезжают только на экстренный вызов, в раз человек в сознании, то они не приедут.
Как так??? А если бы это был её сын? Или муж…
Параллельно по телефону, который я нашла в кармане у этого мужчины, я звонила его матери. Я не знала, как поступить в этой ситуации. Слава Богу, я увидела полицейских, попросила их помочь. Двое молодых ребят, спасибо им большое, быстро сумели вызвать скорую, а у матери молодого человека узнали его данные. Мы подождали ещё минут 20, но полицейские сказали, что мы можем ехать, что они разберутся сами, дождутся скорой и отвезут его в больницу Пирогова".
ProGorodSamara.ru связался с братом мужчины:
"Все хорошо. У брата было отравление. Сейчас он дома, с ним все впорядке".
По словам Юлии, она не хотела жаловаться, "я хочу, чтобы не было равнодушных людей и людей, халатно относящихся к своим обязанностям".
