Наверх

Самарчанка стала самой гостеприимной в России

Самарчанка стала самой гостеприимной в России
16+
Фото: из личного архива Инессы Лапшевой
Инесса Лапшева победила в одной из номинаций всероссийского конкурса профессионального мастерства

20 октября в Москве состоялась церемония награждения победителей и призеров конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма». За первое место сражались 52 региона, но в итоге победу одержала руководитель службы приема и размещения гостиницы «Меридиан» Инесса Лапшева из Самары.

По словам Инессы, региональный этап для нее был самым сложным.

- На региональном этапе мы выступали перед комиссией, которая оценивала наши знания двумя способами: теоретическими вопросами и практическими заданиями, - рассказывает корреспонденту портала ProGorodSamara.ru Инесса. - Практическое задание включало в себя ситуации, которые могут произойти в отеле: проблемные гости, проблемы в номерах при заселении, вип-гости и так далее. В повседневной жизни, сталкиваясь с такими ситуациями, за нами никто не наблюдает и не оценивает со стороны правильность наших действий и соответствие определенным регламентам. Но на конкурсе мы были, как на сцене и за короткое время нужно было проявить все свои знания, умения и профессионализм.

Гостеприимная Инесса

В сфере гостеприимства Лапшева работает более восьми лет. Окончив девять классов школы, девушка поступила в СГППК на специальность «Социально-культурный сервис и туризм».

- Это был 2003 год, - вспоминает Инесса. Тогда это был экспериментальный набор и никто не знал, как будет развиваться сфера гостеприимства и туризма. Поэтому обучаться этой специальности было довольно рискованно.

Спустя два года девушка поступила в университет РГУТиС, благодаря которому получила возможность ездить на стажировки в Грецию. Там она  приобрела первый опыт работы в большом отеле и с того времени поняла, что хочет работать именно в гостинице, а не в турфирме.

Этот конкурс был для Инессы первым, но теперь, как говорит Инесса, явно не последний.

Анастасия Молчанова, 25.10.2017, 10:30
Тэги: Женщины, Конкурсы
Нашли ошибку? Выделите фразу и нажмите Ctrl+Enter

Узнай больше! Вступай в группу нашего города:

Редакция портала ProGorodSamara.ru
Самара, Московское шоссе , д4, стр15 оф 705,
8 (846) 374-54-90
progorodsamara@progorodsamara.ru
Размещение рекламы в газете «Pro Город»
8 (846) 374-54-90
Отдел службы распространения:
+7 987 156 00 63
Размещение рекламы на сайте
+7 917 013 00 63
nikita.g@progorodsamara.ru
Смотреть прайс-лист

При использовании материалов новостного портала progorodsamara.ru гиперссылка на ресурс обязательна, в противном случае будут применены нормы законодательства РФ об авторских и смежных правах.Редакция портала не несет ответственности за комментарии и материалы пользователей, размещенные на сайте progorodsamara.ru и его субдоменах.

Наименование: сетевое издание PROGORODSAMARA (ПРОГОРОДСАМАРА) Учредитель: ООО «Город Самара». Главный редактор: Мишкин Константин Иванович (progorodsamara@progorodsamara.ru, 8 (846) 374-54-90). Адрес редакции: 443013, Самарская обл., г. Самара, Московское ш., д. 4, стр. 15. Свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС 77 - 65325 от 12 апреля 2016г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Возрастная категория сайта 16+
Городской портал Самары — ProGorodSamara.ru © 2009-2014
Портал работает по технологии «ProSmi» © 2012-2014
U-media Рейтинг@Mail.ru