Наверх

Фоторепортаж: как работает Центр корпоративных решений Сбербанка в Тольятти

Фоторепортаж: как работает Центр корпоративных решений Сбербанка в Тольятти
16+
Фото: progorodsamara.ru
Представители минтруда и «АВТОВАЗА» вместе с журналистами оценили новые рабочие места и организацию труда на предприятии

21 февраля врио министра труда, занятости и миграционной политики Самарской области Ирина Никишина совместно с вице-президентом по персоналу и социальной политике ПАО «АВТОВАЗ» Дмитрий Михайленко посетили Центр корпоративных решений Сбербанка. Открылся он в Тольятти в октябре 2017 года, через год после заключения в 2016 году трехстороннего соглашения между правительством Самарской области, ПАО Сбербанк и ПАО «АвтоВАЗ».

В качестве площадки для размещения центра Тольятти был выбран не случайно - городе была весьма напряженная ситуация с трудоустройством населения. Для того, чтобы снизить эту напряженность, областные и городские власти, а также автозавод приступили к созданию индустриального парка. Сейчас, по информации  вице-президент по персоналу и социальной политике ПАО «АВТОВАЗ» Дмитрия Михаленко, в парке уже создано более 1900 новых рабочих мест. Идет работа по привлечению новых инвесторов.

Расположился центр в незадействованном девятиэтажном здании «АвтоВАЗа». В помещении проведён комплексный ремонт за счёт сил областного правительства, а благоустройство на территории и дороге произвела администрация автограда. Всех приезжающих в этот центр работников встречает обустроенная парковка, новые тротуары, а для удобства тех, кто пользуется общественным транспортом, изменены маршруты и графики движения нескольких автобусов.

- Наш центр гарантирует достойный уровень заработной платы, медицинское страхование и социальный пакет. Кроме этого, при организации пространства рабочих мест и всего здания в целом мы использовали современный дизайн и оснастили последними технологическими средствами всё здание, - рассказала директор Центра корпоративных решений «Тольятти»  Светлана Каткова.

Работа центра состоит в обслуживании корпоративных клиентов Сбербанка. В день сотрудники принимают до 4,5 тысяч звонков, и их число постоянно увеличивается. Среди направлений деятельности — поддержка клиентов по продуктам банка и телемаркетинг. Есть и перспективные направления, связанные с поддержкой онлайн-банка. Миссия каждого из работников — сделать так, чтобы клиент всего за один звонок получил ответы на все свои вопросы и решил все проблемы.

Внутри для комфортной работы сотрудников обустроены индивидуальные рабочие места с современной оргтехникой и шумопоглощающими перегородками. На каждом этаже есть комнаты отдыха с аэрохоккеем и креслами-мешками, комнаты психологической релаксации и кухни. Кроме этого, здесь имеется совершенно новая столовая на 180 мест, буфет и спортивный зал с душевыми кабинками и раздевалками.

- Когда мы создавали этот зал, мы специально советовались с профессиональными фитнес-тренерами, расписывали весь рабочий день наших ребят, и, исходя из этого, нам дали советы, какие именно тренажёры нужно установить для оптимально полезного занятия спортом,- поделилась Светлана.

Особое внимание при создании офиса Сбербанк уделил доступности помещений для людей с ограниченными возможностями. Есть грузовой лифт, пандусы и подъёмники. На некоторых этажах установлены специальные столы с подъемниками, которые автоматически регулируются под высоту человека.

Сейчас в центре работает свыше 620 человек, из которых 98 — бывшие сотрудники АвтоВАЗа. До апреля на работу планируется трудоустроить еще 70 сотрудников.

Александр Бузулукский, 28.02.2018, 17:19
Тэги: Деньги
Нашли ошибку? Выделите фразу и нажмите Ctrl+Enter

Узнай больше! Вступай в группу нашего города:

Комментарии

Горожанин28 февраля 2018, 19:40
Рабские условия труда, а в газетах пишут что все супер. Текучка нешуточная
Лучший комментарий
Согласны с автором?
Горожанин28 февраля 2018, 19:57
у хороших работодателей, нет огромной текучки кадров.
Согласны с автором?
Горожанин28 февраля 2018, 20:17
В ответ на комментарий пользователя
у хороших работодателей, нет огромной текучки кадров.
Ты просто бомж
Согласны с автором?
Горожанин28 февраля 2018, 20:53
В ответ на комментарий пользователя
у хороших работодателей, нет огромной текучки кадров.
Хороших сейчас очень мало, да и не следят за текучкой, в отношении работяг наплевательская политика!!!
Согласны с автором?
Горожанин28 февраля 2018, 21:33
В ответ на комментарий пользователя
Отношение к клиентам просто скотское у сбера.
Согласны с автором?
Горожанин28 февраля 2018, 21:46
В ответ на комментарий пользователя
Отношение к клиентам просто скотское у сбера.
Как и у клиентов к сотрудникам
Согласны с автором?
Горожанин28 февраля 2018, 21:53
В ответ на комментарий пользователя
Как и у клиентов к сотрудникам
как и у руководства к сотрудникам! Но самое шаражное их банк.отделение в Зубчаниновке на ул.Цеховой!
Согласны с автором?
Горожанин28 февраля 2018, 22:18
В ответ на комментарий пользователя
как и у руководства к сотрудникам! Но самое шаражное их банк.отделение в Зубчаниновке на ул.Цеховой!
Вот и пирамида. Руководство,(сотрудники) рабы, клиенты.
Согласны с автором?
максим01 марта 2018, 13:51
Чертовы ростовщики имеют вас а вы про их персонал в коментах беспокоитесь. им всем наплевать на вас, что персоналу что дирекции, вы всего лишь дойный скот. давать деньги в рост - величайший грех, но только скоты ничего незнают о понятии " грех" а тем кто их доит выгодно чтобы люди были скотами, потребителями, биомашинами, тратящими своё время на оплату огромных процентов и поддерживали их благополучие.
Согласны с автором?

Добавить комментарий

Внимание! Правилами сайта запрещается использовать мат и высказываться оскорбительно по отношению к другим людям

или авторизуйтесь

Внимание! Регистрируясь и совершая любые действия на сайте, вы автоматически соглашаетесь с Пользовательским соглашением. Если вы не согласны с Cоглашением или с отдельными его пунктами, пожалуйста, покиньте сайт.
Социальные сети не передают нам ваши логин и пароль, мы получаем только имя и аватар пользователя.
  Допускаются теги <b>, <i>, <u>, <p> и ссылки http://youtube.com/watch?v=VIDEO
Прикрепите фотографии (jpg, gif и png)
Внимание! Совершая любые действия на сайте, вы принимаете условия «Cоглашения» и соглашаетесь с «Политикой защиты и обработки персональных данных»
Редакция портала ProGorodSamara.ru
Адрес для почтовой корреспонденции: 443013, Самарская обл., г. Самара, Московское ш., д. 4, стр. 15.
‭+7(987)-905-00-63‬
progorodsamara@progorodsamara.ru
Размещение рекламы в газете «Pro Город»
+7 (987) 159-00-63‬, salesG@progorodsamara.ru
Отдел службы распространения:
+7(927)-725-22-68
Размещение рекламы на сайте
‭+7 (927) 725-22-68‬
sales@progorodsamara.ru
Смотреть прайс-лист

При использовании материалов новостного портала progorodsamara.ru гиперссылка на ресурс обязательна, в противном случае будут применены нормы законодательства РФ об авторских и смежных правах. Редакция портала не несет ответственности за комментарии и материалы пользователей, размещенные на сайте progorodsamara.ru и его субдоменах.

Наименование: сетевое издание PROGORODSAMARA (ПРОГОРОДСАМАРА) Учредитель: ООО «Город Самара». Главный редактор: Борисова Мария Андреевна (progorodsamara@progorodsamara.ru, ‭+7 (987) 905-00-63. Адрес редакции: 443013, г. Самара, Московское шоссе, д. 4, стр. 15. Свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС 77 - 65325 от 12 апреля 2016г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Возрастная категория сайта 16+
Городской портал Самары — ProGorodSamara.ru © 2009-2014
Портал работает по технологии «ProSmi» © 2012-2014
U-media Рейтинг@Mail.ru