Наверх

Клиенты «Ростелекома» смогут мгновенно получать персональные предложения

Клиенты «Ростелекома» смогут мгновенно получать персональные предложения
16+

«Ростелеком» внедрил новое программное обеспечение – рабочее пространство для менеджеров по продажам. Теперь каждый клиент получает персональное предложение со стоимостью и перечнем услуг сразу после разговора с менеджером. Сотрудники компании уже используют новые возможности. В основе решения лежит продукт «Октаплан» от компании «Примавера».

«Октаплан» – облачное решение, которое можно охарактеризовать как единый центр компетенций по продажам. С его помощью менеджер по продажам узнает о новых продуктах компании, консультирует клиентов и формирует коммерческие предложения.

Интерактивные сценарии переговоров помогают сотрудникам предложить нужное клиенту решение. Сразу после разговора генерируется персонализированное коммерческое предложение. В итоге менее чем за 1 минуту клиент получает презентацию с индивидуально рассчитанным единым чеком на все услуги.

«Создавая цифровую экономику, мы сконцентрированы и на улучшении взаимодействия с нашими клиентами, и на значительных преобразованиях внутри компании. Рабочее пространство тоже старались сделать полезным обеим сторонам. Сервис упрощает и ускоряет работу менеджеров: вся нужная информация на виду, либо ее можно получить в два клика, – говорит директор по маркетингу B2B ПАО «Ростелеком» Сергей Таболин. – Такая организация рабочего пространства позволяет повысить уровень сервиса. Когда сотрудник быстро и просто ориентируется в услугах, он быстрее обслуживает клиента и предлагает те условия и продукты, которые решат задачи конкретного бизнеса. А это именно то, что нужно нашим B2B-клиентам – чтобы ценили их время и понимали их бизнес».

«Наш продукт предназначен для менеджеров по продажам из крупного бизнеса. В этом сегменте информация, тарифы и предложения постоянно обновляются и оптимизируются. Разрабатывая «Октаплан», мы сфокусировались на создании крайне гибкой системы. Хотели максимально упростить настройку продукта клиентами и сделать развертывание максимально быстрым. Коллеги из «Ростелекома» оценили такой подход, поэтому мы с ними отлично сработались. Сегодня продукт уже используется во всем отделе B2B-продаж», – отметил генеральный директор ООО «Примавера» Андрей Любачёв.

Pro Gorod, 12.12.2018, 11:01

Нашли ошибку? Выделите фразу и нажмите Ctrl+Enter

Узнай больше! Вступай в группу нашего города:

    Комментарии

    Горожанин12 декабря 2018, 11:05
    Шнублик петушара и вахтер
    Согласны с автором?
    Маша12 декабря 2018, 11:08
    Города России!!! Национальный выбор!!!
    Самара лучший город страны!!!!!
    Голосуй за Самару!!!!!!!!!
    http://город-россии.рф/rating
    Согласны с автором?
    Горожанин12 декабря 2018, 11:14
    Жаль, что ростелеком не может получать п.зды от недовольных клиентов.
    Лучший комментарий
    Согласны с автором?
    Горожанин12 декабря 2018, 11:19
    В ответ на комментарий пользователя
    Шнублик петушара и вахтер
    Петух на вахте.
    Согласны с автором?
    Горожанин12 декабря 2018, 11:19
    В ответ на комментарий пользователя
    Петух на вахте.
    ,
    Согласны с автором?
    Горожанин12 декабря 2018, 11:20
    В ответ на комментарий пользователя
    Ёж - птица гордая - пока не пнёшь - не полетит!=-D
    Согласны с автором?
    ШНУБЛИК12 декабря 2018, 11:22
    В ответ на комментарий пользователя
    Шнублик петушара и вахтер
    ВЫ АСОЦИИРУЕТЕСЬ У МЕНЯ С КЛОПОМ-ВОНЮЧКОЙ. ТОЛКУ НИКАКОГО, А ЗАПАХ НЕПРИЯТНЕН ВСЕМ ВОКРУГ!
    Согласны с автором?
    Горожанин12 декабря 2018, 11:32
    Ростелеком г*вно!%-8
    Давно отказался от их услуг.
    Согласны с автором?
    Горожанин12 декабря 2018, 11:32
    В ответ на комментарий пользователя
    ВЫ АСОЦИИРУЕТЕСЬ У МЕНЯ С КЛОПОМ-ВОНЮЧКОЙ. ТОЛКУ НИКАКОГО, А ЗАПАХ НЕПРИЯТНЕН ВСЕМ ВОКРУГ!
    ты прямо себя описал, ненужное существо
    Согласны с автором?
    Горожанин12 декабря 2018, 11:39
    В ответ на комментарий пользователя
    Разборка в Крутых Ключах
    Согласны с автором?
    Горожанин12 декабря 2018, 11:56
    В ответ на комментарий пользователя
    Разборка в Крутых Ключах
    Апиридил йопта :-D:-D:-D:-D:-D:-D:-D:-D:-D:-D
    Согласны с автором?
    Горожанин12 декабря 2018, 12:08
    В ответ на комментарий пользователя
    Разборка в Крутых Ключах
    Не, брачный танец...
    Согласны с автором?
    Горожанин12 декабря 2018, 13:57
    В ответ на комментарий пользователя
    Жаль, что ростелеком не может получать п.зды от недовольных клиентов.
    мгновенно:-D
    Согласны с автором?
    Горожанин12 декабря 2018, 20:52
    Народ я нарыл способ как без физ. нагрузок и диет сжигать калории и подкачаться дома. Пока опробовал только живот, за две недели убрал пивное пузо и уже проступают кубики, а у жены за неделю ушло пару сантиметров на талии. Мы просто в восторге от этого прибора, вначале не поверили, но решили проверить ведь цена вопроса копеечная. Теперь не нужно сидеть на диетах и ходить в спорт зал, это лучший подарок. А вычитал о нем в этом блоге ---- http://tok.pw/miopres
    Согласны с автором?

    Добавить комментарий

    Внимание! Правилами сайта запрещается использовать мат и высказываться оскорбительно по отношению к другим людям

    или авторизуйтесь

    Внимание! Регистрируясь и совершая любые действия на сайте, вы автоматически соглашаетесь с Пользовательским соглашением. Если вы не согласны с Cоглашением или с отдельными его пунктами, пожалуйста, покиньте сайт.
    Социальные сети не передают нам ваши логин и пароль, мы получаем только имя и аватар пользователя.
      Допускаются теги <b>, <i>, <u>, <p> и ссылки http://youtube.com/watch?v=VIDEO
    Прикрепите фотографии (jpg, gif и png)
    Внимание! Совершая любые действия на сайте, вы принимаете условия «Cоглашения» и соглашаетесь с «Политикой защиты и обработки персональных данных»
    Редакция портала ProGorodSamara.ru
    Адрес для почтовой корреспонденции: 443013, Самарская обл., г. Самара, Московское ш., д. 4, стр. 15.
    ‭+7(987)-905-00-63‬
    progorodsamara@progorodsamara.ru
    Размещение рекламы в газете «Pro Город»
    +7 (987) 922-00-87‬, salesG@progorodsamara.ru
    Отдел службы распространения:
    +7(927)-725-22-68
    Размещение рекламы на сайте
    ‭+7 (919) 803-84-96
    sales@progorodsamara.ru
    Смотреть прайс-лист

    При использовании материалов новостного портала progorodsamara.ru гиперссылка на ресурс обязательна, в противном случае будут применены нормы законодательства РФ об авторских и смежных правах. Редакция портала не несет ответственности за комментарии и материалы пользователей, размещенные на сайте progorodsamara.ru и его субдоменах.

    Наименование: сетевое издание PROGORODSAMARA (ПРОГОРОДСАМАРА) Учредитель: ООО «Город Самара». Главный редактор: Приборкина Ирина Станиславовна (progorodsamara@progorodsamara.ru, ‭+7 (987) 905-00-63. Адрес редакции: 443013, г. Самара, Московское шоссе, д. 4, стр. 15. Свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС 77 - 65325 от 12 апреля 2016г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Возрастная категория сайта 16+
    Городской портал Самары — ProGorodSamara.ru © 2009-2014
    Портал работает по технологии «ProSmi» © 2012-2014
    U-media Рейтинг@Mail.ru