Наверх

«Не замечали меня»: директор теплового предприятия побывал в шкуре консультанта один день

"Не замечали меня": директор теплового предприятия побывал в шкуре консультанта один день
16+
Фото: Андрей Хорь
Это было в новинку, но в дальнейшем планируется ввести данную тенденцию на регулярной основе

Директор Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Константин Николаевич Дзюин впервые выступил для жителей региона в роли консультанта. А также специалист рассказал с какими вопросами чаще всего обращаются жители. Например,  по поводу показаний приборов учета.

-Если их несвоевременно передали, то соответсвенно применился среднемесячный. Сейчас обратился клиент, который фактически в июне не жил, но ему начислили за это время. Сейчас он принес показатели и мы скорректировали сумму. Приходят с вопросами по оформлению справки о задолженности, - пояснил Константин.

Оказалось, что это первый такой опыт для директора предприятия.

-В основном есть приемные дни по личным вопросам, но люди неохотно идут, потому что офисное здание и пропускная система. Я принял решение о том, что надо работать на месте. Клиенты могут узнать как вся система работает. Все руководители пойдут по этому же принципу. Планирую делать такое ежемесячно. Люди сначала не замечают, что перед ними ответственное лицо, а потом активно задают допвопросы. В основном по качеству горячей воды, ведь мы перекладываем трубы. Надо немножко потерпеть. Мы это делаем, чтобы зимой нами была предоставлена качественная услуга. Один клиент попутно сказал, что вот по конкретному адресу нет воды. Здесь может быть проблема в ремонте внутридомовых систем, мы выясним и сообщим клиенту. 

Вероника Близнюк, 15.07.2019, 18:31

Нашли ошибку? Выделите фразу и нажмите Ctrl+Enter

Узнай больше! Вступай в группу нашего города:

    Комментарии

    Горожанин15 июля 2019, 18:46
    после открытия крана с горячей водой,должна идти горячея вода..
    Лучший комментарий
    Согласны с автором?
    Горожанин15 июля 2019, 19:03
    "надо немного потерпеть". Где-то я уже эту фразу слышал...
    Согласны с автором?
    гы гы гы15 июля 2019, 19:04
    В ответ на комментарий пользователя
    после открытия крана с горячей водой,должна идти горячея вода..
    ку-------------ку.
    Согласны с автором?
    Горожанин15 июля 2019, 19:14
    Беги быстрей к танку, весь стекломой без тeбя выпьют! Да и в 67 насрать успеешь.
    Согласны с автором?
    у вас котлы15 июля 2019, 19:15
    котлы.
    Согласны с автором?
    Горожанин15 июля 2019, 20:01
    В ответ на комментарий пользователя
    "надо немного потерпеть". Где-то я уже эту фразу слышал...
    Это называется вертикаль власти!:-D
    Какой начальник,такие и подчиненные!Держитесь там,удачи вам и хорошего настроения!:-D
    Согласны с автором?
    Горожанин15 июля 2019, 20:34
    В ответ на комментарий пользователя
    Это называется вертикаль власти!:-D
    Какой начальник,такие и подчиненные!Держитесь там,удачи вам и хорошего настроения!:-D
    Ох, как я их ненавижу!!!!! Надеюсь когда нибудь они за всё ответят!!!
    Согласны с автором?
    Горожанин15 июля 2019, 20:36
    В ответ на комментарий пользователя
    Ох, как я их ненавижу!!!!! Надеюсь когда нибудь они за всё ответят!!!
    Скоро
    Согласны с автором?
    Колдырь15 июля 2019, 20:48
    Ужо >-(
    Согласны с автором?
    Горожанин15 июля 2019, 21:35
    В ответ на комментарий пользователя
    Ох, как я их ненавижу!!!!! Надеюсь когда нибудь они за всё ответят!!!
    пытать его будешь ?напильники под ногти забивать.
    Согласны с автором?
    Горожанин15 июля 2019, 21:37
    ????????!!!!!!!!!!.......
    Согласны с автором?
    Горожанин15 июля 2019, 22:36
    В ответ на комментарий пользователя
    пытать его будешь ?напильники под ногти забивать.
    В тюрьму его на 25 лет, ему xватит!
    Согласны с автором?
    Плюсовец16 июля 2019, 18:45
    Временный ничего толкового не скажет и не сделает.
    Согласны с автором?

    Добавить комментарий

    Внимание! Правилами сайта запрещается использовать мат и высказываться оскорбительно по отношению к другим людям

    или авторизуйтесь

    Внимание! Регистрируясь и совершая любые действия на сайте, вы автоматически соглашаетесь с Пользовательским соглашением. Если вы не согласны с Cоглашением или с отдельными его пунктами, пожалуйста, покиньте сайт.
    Социальные сети не передают нам ваши логин и пароль, мы получаем только имя и аватар пользователя.
      Допускаются теги <b>, <i>, <u>, <p> и ссылки http://youtube.com/watch?v=VIDEO
    Прикрепите фотографии (jpg, gif и png)
    Внимание! Совершая любые действия на сайте, вы принимаете условия «Cоглашения» и соглашаетесь с «Политикой защиты и обработки персональных данных»
    Редакция портала ProGorodSamara.ru
    Адрес для почтовой корреспонденции: 443013, Самарская обл., г. Самара, Московское ш., д. 4, стр. 15.
    ‭+7(987)-905-00-63‬
    progorodsamara@progorodsamara.ru
    Размещение рекламы в газете «Pro Город»
    8 (999) 158-68-55‬, salesG@progorodsamara.ru
    Отдел службы распространения:
    +7(987)-156-00-63
    Размещение рекламы на сайте
    ‭ +79270080877
    sales@progorodsamara.ru
    Смотреть прайс-лист

    При использовании материалов новостного портала progorodsamara.ru гиперссылка на ресурс обязательна, в противном случае будут применены нормы законодательства РФ об авторских и смежных правах. Редакция портала не несет ответственности за комментарии и материалы пользователей, размещенные на сайте progorodsamara.ru и его субдоменах.

    Наименование: сетевое издание PROGORODSAMARA (ПРОГОРОДСАМАРА) Учредитель: ООО «Город Самара». Главный редактор: Приборкина Ирина Станиславовна (progorodsamara@progorodsamara.ru, ‭+7 (987) 905-00-63. Адрес редакции: 443013, г. Самара, Московское шоссе, д. 4, стр. 15. Свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС 77 - 65325 от 12 апреля 2016г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Возрастная категория сайта 16+
    Городской портал Самары — ProGorodSamara.ru © 2009-2014
    Портал работает по технологии «ProSmi» © 2012-2014
    Рейтинг@Mail.ru