Наверх
17:59, 11.12.2020

Самарские энергетики запустили в офисах систему электронной очереди

Самарские энергетики запустили в офисах систему электронной очереди
16+
Фото: vladimir.esplus.ru
Терминалы облегчают навигацию клиентов в офисах обслуживания

АО "ЭнергосбыТ Плюс" завершил установку системы электронной очереди во всех офисах обслуживания в Самарской области. Новое оборудование повысит оперативность и качество обслуживания клиентов энергокомпании во всех городах присутствия.

На сегодняшний день в Самаре, Тольятти, Новокуйбышевске и Сызрани открыты 11 офисов "ЭнергосбыТ Плюс". В рамках повышения качества обслуживания клиентов в декабре этого года были установлены 4 терминала электронной очереди в 3 городах, а также выполнена замена имеющихся терминалов на новые в двух самарских офисах обслуживания. В результате сегодня посетители любого представительства АО "ЭнергосбыТ Плюс" в регионе начинают свой визит с персонификации своего обращения в компанию.

- Как театр начинается с вешалки, так и любой офис обслуживания начинается с электронной очереди. Оснащение касается всех наших клиентских центров, новая система автоматизации позволит значительно оптимизировать работу персонала на местах и сделает короткое ожидание в офисах комфортным для граждан, - рассказал директор по продажам Самарского филиала АО "ЭнергосбыТ Плюс" Юрий Рябов.

Терминалы электронной очереди существенно облегчают навигацию клиентов в офисах обслуживания. В частности, клиентам АО "ЭнергосбыТ Плюс" предлагают выбрать одну и 4 опций: консультация специалиста; получение справки; внесение изменений в личный счет и открытие/переоформление личного счета. 

Семён Ракшин
Тэги: ЖКХ, Самарцы
Нашли ошибку? Выделите фразу и нажмите Ctrl+Enter

Узнай больше! Вступай в группу нашего города:

Комментарии

ШНУБЛИК11 декабря 2020, 18:27
Если пенсионный фонд банкрот если газпром банкрот и цб тоже то не будет ли глупостью со стороны людей нести деньги оплачивая электроэнергию фальшивому государству которое скоро схлопнится как потемкинская деревня *** ерсонском ветру:-D?
Согласны с автором?
фараон11 декабря 2020, 19:45
вот прям на всё готовы, лишь бы бабло стричь побыстрее с народа)
Согласны с автором?
Горожанин11 декабря 2020, 21:17
Рябов такой же кархо бор как и азаров. С на рода деньги тянуть ума не надо. Коррупци я
Согласны с автором?
N11 декабря 2020, 22:45
А мне понравилась как организована работа.Удобно,ни каких очередей ,никто не дышит в затылок,а тихо спокойно - сидишь в хороших условиях.Прекрасно,давно бы так надо.Только Спасибо за организацию работы.
( Не придумала ,а13.02.20. брала справку об отсутствии задолженности,ввиду продажи недвижимости)
Согласны с автором?
Горожанин11 декабря 2020, 22:57
А Квитанции об оплате вместо справки
Согласны с автором?

Добавить комментарий

Внимание! Правилами сайта запрещается использовать мат и высказываться оскорбительно по отношению к другим людям

или авторизуйтесь

!Внимание! Регистрируясь и совершая любые действия на сайте, вы автоматически соглашаетесь с Пользовательским соглашением. Если вы не согласны с Cоглашением или с отдельными его пунктами, пожалуйста, покиньте сайт.
Социальные сети не передают нам ваши логин и пароль, мы получаем только имя и аватар пользователя.
Прикрепите фотографии (jpg, gif и png)
Внимание! Совершая любые действия на сайте, вы принимаете условия «Cоглашения» и соглашаетесь с «Политикой защиты и обработки персональных данных»
Размещение рекламы в газете «Pro Город»
+7(987)-156-00-63
Отдел службы распространения:
+7(987)-156-00-63
Размещение рекламы на сайте
‭ +79379980251
+79277252268
sales@progorodsamara.ru
Смотреть прайс-лист

При использовании материалов новостного портала progorodsamara.ru гиперссылка на ресурс обязательна, в противном случае будут применены нормы законодательства РФ об авторских и смежных правах. Редакция портала не несет ответственности за комментарии и материалы пользователей, размещенные на сайте progorodsamara.ru и его субдоменах.

Наименование: сетевое издание PROGORODSAMARA (ПРОГОРОДСАМАРА) Учредитель: ООО «Город Самара». Главный редактор: Молчанова Анастасия Александровна (progorodsamara@progorodsamara.ru, ‭+7 (987) 905-00-63. Адрес редакции: 443013, Самарская область, г. Самара, Московское шоссе, дом 4, корпус 15, офис 703-704 Свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС 77 - 65325 от 12 апреля 2016г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Возрастная категория сайта 16+
Городской портал Самары — ProGorodSamara.ru © 2009-2014
Портал работает по технологии «ProSmi» © 2012-2014
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика