Наверх
20:30, 26.07.2021

Специалисты муниципалитетов отработали более 10 тысяч сообщений от жителей за одну неделю

Специалисты муниципалитетов отработали более 10 тысяч сообщений от жителей за одну неделю
16+
Фото: duma.49gov.ru
На прошлой неделе через систему мониторинга социальный сетей «Инцидент Менеджмент» поступило 2137 сообщений, а на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» — 8454 сообщений

ТОП-3 самых обсуждаемых тем в соцсетях:

  • ЖКХ 
  • Дороги
  • Здравоохранение и коронавирус 

В ТОП-3 тем на платформе обратной связи вошли:

  • Вакцинация от COVID-19 (запись в лист ожидания и вопросы по оформлению сертификата вакцинированного)
  • Выплата на детей от 3 до 7 лет 
  • Дороги 

Нюансы большой стройки

Подрядчики начали проводить аварийно-ямочный ремонт подъездных путей в районе строительства моста у села Климовка. Центр управления регионом Самарской области с весны фиксирует сообщения в социальных сетях от жителей Шигонского и Ставропольского районов. Сельчане пишут о том, что большегрузы, которые везут материалы для масштабной стройки, разбивают местные дороги. Аналогичные сообщения поступают и на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». 

Жители обратили внимание на большие ямы на участке Тольятти-Ягодное.

«Груженые грузовики разбили всю дорогу. Прошу отремонтировать. Это место стало аварийно-опасным», - написали граждане в Минтранс. 

Привлекают внимание к своим дорогам и жители Шигонского района: «Дорога от села Шигоны до Ольгино. Из-за строительства моста грузовые машины разбили всю дорогу!» 

В Министерство транспорта и автомобильных дорог Самарской области передал информацию ЦУР, а также в Общественную палату региона. Итог взаимодействия — принято решение о том, что полотно восстановит подрядчик за свой счет. 

«Сегодня мы имели возможность убедиться в том, что эти жалобы не беспочвенны, и не упустили возможность задать вопросы ответственным лицам по поводу того, когда дороги будут приведены в нормативное состояние», - отметил Павел Покровский, заместитель председателя Общественной палаты Самарской области.

Начальник производственной службы команды управления проектом АО «Дороги и мосты» Михаил Бош заверил общественников, что подрядчик старается минимизировать нагрузку на существующую транспортную инфраструктуру региона: 

«Для строительства мостового перехода обустроены временные дороги. Инертные материалы стараемся завозить по Волге, чтобы не перегружать дорожную сеть. Плотно работаем с администрациями муниципальных образований, порой за счет собственных средств помогаем администрациям сделать текущий ремонт дорог. После окончания строительства тот участок, который мы больше всего задействовали, мы полностью восстановим, в частности, будет полностью реконструирована часть дороги Тольятти-Ягодное».

Завершение строительства новой дороги «Обхода Тольятти» с мостовым переходом протяженностью 100 километров и открытие движения транспорта запланировано к 2024 году.

Главное - информация

Работу представителей органов власти с комментариями в соцсетях считают особенно важной в критические моменты отключения света, воды и тепла. В таких случаях особую важность приобретает умение специалистов муниципалитетов и ведомств: разъяснить, успокоить, рассказать о мерах, которые предпринимаются для ликвидации форс-мажорных ситуаций и главное - сообщить о сроках восстановления коммунальных благ. Более 250 сообщений от жителей Новокуйбышевска об отключении света в соцсетях зафиксировал Центр управления регионом Самарской области на минувшей неделе. Серьезный сбой в системе энергоснабжения целого города заставил жителей поволноваться. Под отключение попали как жилые дома, так и социальные объекты.

В среду, 21 июля, в 21:20 в результате повреждения кабельной линии напряжением 6 кВ в районе Новокуйбышевской ТЭЦ-1 было временно приостановлено электроснабжение порядка 18 тысяч потребителей. Так как накануне в результате проведения несанкционированных земляных работ был повреждён резервный кабель этой же линии, оперативно восстановить электроснабжение было невозможно. Сотрудники Центральных электрических сетей АО «ССК» немедленно приступили к ремонтным работам, которые велись всю ночь и продолжались на следующий день до позднего вечера. Часть социально значимых потребителей сразу была переведена на резервные источники питания.  Власти Новокуйбышевска в социальных сетях информировали жителей о сроках ликвидации аварийной ситуации, чтобы снять напряжение. Ситуация осложнялась еще и тем, что здание, где расположен городской «колл-центр» в какой-то момент тоже оказалось обесточено, и социальные сети стали для жителей Новокуйбышевска главным источником информации. После восстановления электроснабжения, жители благодарили сотрудников аварийных бригад за работу.

Актуально о коронавирусе

Еженедельно в Самарской области вакцинируют более 31 тысяч жителей. В связи с этим в соцсетях часто возникают вопросы, а стоит ли вакцинироваться при наличии антител. На это Минздрав региона отвечает:

«Показания и противопоказания определяет лечащий врач. Вакцинация против новой коронавирусной инфекции проводится вне зависимости от наличия и количества антител».

Также в социальных сетях начали появляться вопросы о ревакцинации:

«Сделали прививки в феврале - марте. Говорили на 2 года. Прошло полгода, говорят надо делать ревакцинацию, этой же вакциной».

Ответ Министерства здравоохранения Самарской области:

«С учетом рекомендаций Всемирной организации здравоохранения до достижения уровня коллективного иммунитета населения проводится вакцинация против новой коронавирусной инфекции COVID -19 по эпидемическим показаниям спустя 6 месяцев после предыдущей первичной вакцинации. Вакцинацию переболевших и повторную вакцинацию можно проводить любой вакциной, зарегистрированной в установленном порядке, в соответствии с инструкцией по медицинскому применению препарата».

Актуальна сейчас тема и проведения корпоративных праздников, свадеб в кафе и ресторанах.

«В интернете везде пишут, что с 20 июля введены ограничительные меры. Подскажите пожалуйста, как я понимаю свадьбы и т.п в кафе, ресторанах проводить нельзя? Или все-таки можно небольшим количеством? Или на летней зоне?»

Ответ управления Роспотребнадзора по Самарской области:

«Согласно решению оперативного штаба по предотвращению распространения коронавирусной инфекции корпоративы запрещены независимо от того проходят ли они на открытом воздухе или в помещении». 

Мария Денисова

Нашли ошибку? Выделите фразу и нажмите Ctrl+Enter

Узнай больше! Вступай в группу нашего города:

Комментарии

Тожегорожанин26 июля 2021, 21:33
А когда какахи между бараками убирать будут?
Согласны с автором?
Горожанин26 июля 2021, 21:35
А где можно отрезать яйца по доступной цене?
Согласны с автором?
Оттудова26 июля 2021, 21:36
А когда в этом году откроется стекломойный сезон?
Согласны с автором?
Оттуда26 июля 2021, 21:54
В ответ на комментарий пользователя
А когда в этом году откроется стекломойный сезон?
Скоро
Согласны с автором?
Оттуда26 июля 2021, 21:55
В ответ на комментарий пользователя
А когда какахи между бараками убирать будут?
Тоже с балкона сериш?
Согласны с автором?
Оттудава26 июля 2021, 21:57
.
Согласны с автором?
Тожегорожанин26 июля 2021, 21:58
В ответ на комментарий пользователя
Тоже с балкона сериш?
Где ты у элиты балконы видал? На газетку и в форточку.
Согласны с автором?
ПРЕДСЕДАТЕЛЬ КК26 июля 2021, 22:10
Что опять за Сабантуй на Золотухина . опять нажрались стекломоя и абут друг друга в жопы
Согласны с автором?
Горожанин26 июля 2021, 22:16
В ответ на комментарий пользователя
Что опять за Сабантуй на Золотухина . опять нажрались стекломоя и абут друг друга в жопы
Присоединяйся
Согласны с автором?
Горожанин26 июля 2021, 22:19
Я послал им фото своего члена и ануса. Надеюсь они уже их обработали языками ;-)
Согласны с автором?
Горожанин26 июля 2021, 22:40
:-D зашевелилась едросня перед выборами.
Согласны с автором?
Горожанин26 июля 2021, 22:41
В ответ на комментарий пользователя
Что опять за Сабантуй на Золотухина . опять нажрались стекломоя и абут друг друга в жопы
Это кошель там все такие
Согласны с автором?
ЖКС26 июля 2021, 22:42
Поддержим общественную петицию –отозвать лицензию у бездельников из Управляющей компании МП «Жилсервис» г.о. Самара , офис , ул. Самарская д 34. Тысячи жители Самарского района Самары недовольны , сотни исков в суд на эту УК , а эти лодыри по прежнему собирают незаработанные деньги
Согласны с автором?
ЖКС26 июля 2021, 22:42
Поддержим общественную петицию –отозвать лицензию у бездельников из Управляющей компании МП «Жилсервис» г.о. Самара , офис , ул. Самарская д 34. Тысячи жители Самарского района Самары недовольны , сотни исков в суд на эту УК , а эти лодыри по прежнему собирают незаработанные деньги
Согласны с автором?
Горожанин27 июля 2021, 09:53
Три раза обращался по поводу ремонту дорог в своём районе и все три раза ремонт начинали на следующий день! Такое в голове не укладывается, скорость реакции поражает. Круто!
Согласны с автором?

Добавить комментарий

Внимание! Правилами сайта запрещается использовать мат и высказываться оскорбительно по отношению к другим людям

или авторизуйтесь

!Внимание! Регистрируясь и совершая любые действия на сайте, вы автоматически соглашаетесь с Пользовательским соглашением. Если вы не согласны с Cоглашением или с отдельными его пунктами, пожалуйста, покиньте сайт.
Социальные сети не передают нам ваши логин и пароль, мы получаем только имя и аватар пользователя.
Прикрепите фотографии (jpg, gif и png)
Внимание! Совершая любые действия на сайте, вы принимаете условия «Cоглашения» и соглашаетесь с «Политикой защиты и обработки персональных данных»
Размещение рекламы в газете «Pro Город»
+7(987)-156-00-63
Связаться с редакцией
progorodsamara@progorodsamara.ru
+7(987)-905-00-63
Отдел службы распространения:
+7(987)-156-00-63
Размещение рекламы на сайте
8 (917) 153-99-44
sales@progorodsamara.ru
Смотреть прайс-лист

При использовании материалов новостного портала progorodsamara.ru гиперссылка на ресурс обязательна, в противном случае будут применены нормы законодательства РФ об авторских и смежных правах. Редакция портала не несет ответственности за комментарии и материалы пользователей, размещенные на сайте progorodsamara.ru и его субдоменах.

Наименование: сетевое издание PROGORODSAMARA (ПРОГОРОДСАМАРА) Учредитель: ООО «Город Самара». Главный редактор: Борисов Игнат Сергеевич (progorodsamara@progorodsamara.ru, +7 (987) 905-00-63). Адрес редакции: 443013, Самарская область, г. Самара, Московское шоссе, дом 4, корпус 15, офис 703-704 Свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС 77 - 65325 от 12 апреля 2016г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Возрастная категория сайта 16+
Городской портал Самары — ProGorodSamara.ru © 2009-2014
Портал работает по технологии «ProSmi» © 2012-2014
Top.Mail.Ru Яндекс.Метрика