МТС расширяет спектр услуг для корпоративных клиентов и запускает новое направление по трансформации бизнеса с использованием искусственного интеллекта (ИИ). Компания ожидает, что данное предложение будет востребовано среди крупных предприятий, которые уже в текущем году могут принести ей до 1 миллиарда рублей дополнительной выручки. Однако МТС не единственная организация, стремящаяся извлечь выгоду из растущего тренда на внедрение ИИ в бизнес-процессы. Для успешного развития данного направления МТС необходимо демонстрировать рынку успешные кейсы реализации и активно вовлекать сотрудников компаний, проходящих трансформацию, в этот процесс, считают аналитики.
MWS AI, входящая в структуру МТС Web Services, которая объединяет ключевые IT-активы МТС, запускает новое направление по трансформации бизнеса с применением искусственного интеллекта для крупных корпоративных клиентов. Об этом сообщает Forbes со ссылкой на компанию. Предложение ориентировано на предприятия, стремящиеся интегрировать ИИ в качестве стратегического актива и драйвера устойчивого роста.
Трансформация бизнеса с использованием ИИ представляет собой комплекс услуг, направленных на переход компаний от отдельных пилотных проектов к управляемому портфелю инициатив в области ИИ. Этот процесс включает проверку гипотез и внедрение решений с прогнозируемыми финансовыми результатами. MWS AI выступает единым партнером на всех этапах трансформации, начиная с диагностики и разработки стратегии, и заканчивая внедрением, сопровождением и масштабированием решений.
Генеральный директор MWS AI Денис Филиппов поясняет, что внедрение ИИ рассматривается не как исследовательский проект (R&D), а как инвестиционная программа с управляемой экономикой и прозрачной моделью возврата инвестиций.
Цикл трансформации включает четыре основных этапа. На первом этапе проводится оценка зрелости компании, включающая анализ бизнес-процессов, данных, IT-архитектуры и управленческой готовности. Второй этап — разработка ИИ-стратегии, где компания определяет приоритетные направления внедрения ИИ, цели трансформации, ожидаемые результаты, формирует перечень инициатив и дорожную карту их реализации. На этом этапе также оцениваются основные риски и прогнозируемый финансовый эффект.