Две семьи из Когалыма, планировавшие автомобильное путешествие в Турцию через Грузию, столкнулись с неприятным инцидентом в грузинском городе Тбилиси. Данный инцидент был освещён в интернет-издании muksun.fm.
По информации, предоставленной участниками поездки, персонал отеля, в котором они планировали остановиться, проявил некорректное отношение к клиентам. Несмотря на наличие подтверждённой брони, сотрудники отеля отказывались вести диалог на русском языке, настаивая исключительно на использовании английского. Кроме того, возникли сложности с поиском парковочного места, хотя стоянка была доступна.
Туристы выразили недовольство подобным отношением, задавшись вопросом о целесообразности одобрения их заявок на бронирование при таком уровне сервиса.
Этот инцидент стал частью многодневного путешествия, протяжённость которого составила 4,5 тысячи километров. Несмотря на возникшие трудности, семьи продолжили своё путешествие на автомобилях, что оказалось более экономически выгодным вариантом по сравнению со стандартным туристическим туром, позволив им посетить большее количество интересных мест. В настоящее время семьи продолжают свой путь.