До 25 октября 2023 года Самарский филиал акционерного общества «ЭнергосбыТ Плюс» информирует своих клиентов о необходимости передачи показаний счетчиков горячего водоснабжения. Эта процедура критически важна для обеспечения корректности начислений за потребленную коммунальную услугу.
Для удобства жителей Самарской области предусмотрены различные онлайн-сервисы, позволяющие осуществить данную передачу без лишних хлопот. Квалифицированные пользователи могут воспользоваться следующими способами:
- Личный кабинет клиента на официальном сайте, где требуется авторизация для ввода данных.
- Раздел «Передача показаний онлайн» по ссылке: https://samara.esplus.ru/service/post/, который предоставляет простую форму для ввода информации.
- QR-код, размещенный на квитанции, позволяет быстро перейти к форме подачи данных.
- Онлайн-чат на официальном сайте, где можно оперативно получить консультацию и передать показания.
- Мессенджеры Telegram (@Esplusbot) и Viber, где доступен бот Светлана. «ЭнергосбыТ Плюс» для передачи показаний.
- Социальная сеть ВКонтакте через аккаунт Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс».
- Голосовой помощник Яндекса «Алиса». Для активации сервиса достаточно сказать: «Алиса, запусти навык «ЭнергосбыТ Плюс».
- Оплата через банки: Альфа Банк, Россельхозбанк, ВТБ, Почта Банк, Промсвязьбанк, а также через Почту России и портал Госуслуги. Мобильное приложение Сбербанка, раздел «Платежи» → «Дом» → «Филиал Самарский Т плюс», что позволяет удобно передавать данные при осуществлении платежей.
- Круглосуточные телефонные линии для каждого города присутствия:
8 (846) 254-16-59 для жителей Самары;
8 (84635) 3-15-23 для жителей Новокуйбышевска;
8 (8482) 37-93-75 для абонентов Тольятти с квитанциями от ПАО «Т Плюс»;
8 (8482) 95-77-85 для жителей Тольятти, получающих квитанции от ЕРЦ города Тольятти;
8 (8464) 33-50-28 для жителей Сызрани. Оператор контакт-центра доступен по телефону
8-800-700-10-32 с 7:00 до 19:00, готовый оказать помощь и уточнить все детали.
Важно помнить, что своевременная передача показаний счетчиков существенно влияет на актуальность начислений, отраженных в квитанциях, что в свою очередь позволяет избежать недоразумений и своевременно урегулировать свои обязательства по оплате.