Самарский филиал компании «ЭнергосбыТ Плюс» обращает внимание своих клиентов на необходимость своевременной передачи показаний приборов учета горячего водоснабжения. Уведомляем, что от актуальности данных, предоставляемых клиентами, зависит корректность осуществляемых начислений в квитанциях за предоставленные услуги.
В целях повышения удобства и комфорта клиентов, «ЭнергосбыТ Плюс» предлагает ряд эффективных онлайн-сервисов, которые позволяют передать показания приборов учета дистанционно.
1. Личный кабинет клиента: пользователи могут зарегистрироваться и войти в свой личный кабинет на сайте компании, где предусмотрена функция передачи показаний.
2. Вкладка «Передача показаний онлайн»: данная функция доступна на официальном сайте компании по адресу https://samara.esplus.ru/service/post/, где клиенты могут легко ввести необходимые данные.
3. QR-код на квитанции: клиенты могут воспользоваться QR-кодом, который размещен на их квитанциях, что значительно упрощает процесс передачи данных.
4. Онлайн-чат на официальном сайте: в чате клиенты могут получить консультации и передать показания в реальном времени.
5. Мессенджер Telegram: использование чат-бота @Esplusbot позволяет клиентам быстро и удобно передать показания через эту популярную платформу.
6. Социальная сеть ВКонтакте: клиенты могут обратиться к официальному аккаунту Светланы (АО «ЭнергосбыТ Плюс») для получения информации и поддержки.
7. Голосовой помощник Яндекса «Алиса»: для пользователей, предпочитающих голосовые команды, предусмотрена возможность передачи показаний через «Алису». Для этого достаточно произнести: «Алиса, запусти навык «ЭнергосбыТ Плюс».
8. Оплата через банки: передача показаний возможна при выполнении платежа через Альфа Банк, Россельхозбанк, ВТБ, Почта Банк, Промсвязьбанк, а также на Почте России и портале Госуслуг.
9. Мобильное приложение Сбербанк: в приложении предусмотрены разделы, позволяющие клиентам передавать показания, выбрав пункт «Платежи» - «Дом» - «Филиал Самарский Т Плюс».
10. Круглосуточные телефоны: клиенты могут также связываться с специалистами по телефонам:
Для жителей Самары: 8 (846) 254-16-59
Для жителей Новокуйбышевска: 8 (84635) 3-15-23
Для жителей Тольятти, получающих квитанции от ПАО «Т Плюс»: 8 (8482) 37-93-75
Для жителей Тольятти, получающих квитанции от ЕРЦ г.о. Тольятти: 8 (8482) 95-77-85
Для жителей Сызрани: 8 (8464) 33-50-28
Контакт-центр: 8-800-700-10-32 (с 7:00 до 19:00)
Обращаем внимание, что передача показаний приборов учета горячего водоснабжения должна быть осуществлена до 25 января. Мы настоятельно рекомендуем клиентам воспользоваться вышеперечисленными способами передачи данных, что позволит избежать ошибок в начислении.