Разговор с экспертом может стать основой рекламного видео, документального фильма, репортажа, презентации, ролика для социальных сетей или материала для видеоблога. При этом одна и та же проблема возникает практически в любом формате: человек, который уверенно общается в обычной жизни, перед камерой начинает говорить совсем иначе. Он может зажиматься, забывать слова, смотреть в объектив, когда этого не требуется, или пытаться воспроизвести заранее подготовленный текст.

Поэтому в профессиональной видеосъёмке работа со спикером начинается ещё до включения камеры. В том числе при подготовке разных форматов видеоконтента, с которыми работает самарская команда WR-video production, важно заранее продумать не только техническую сторону съёмки, но и то, как человек будет чувствовать себя перед камерой. Разбираемся, как подготовить спикера, чтобы интервью звучало живо и естественно.

Не заставляйте спикера учить текст

Одна из самых распространённых ошибок — дать человеку готовый текст и попросить его выучить. Для диктора такой подход может быть оправдан, но интервью устроено иначе. Зритель ожидает услышать мнение и речь конкретного человека, а не идеально воспроизведённый сценарий. Заученный текст часто выдаёт себя одинаковой интонацией, слишком длинными предложениями, неестественными паузами, отсутствием реакции на вопрос и заметным напряжением.

Вместо готовых формулировок лучше подготовить несколько ключевых мыслей. Например, если человек рассказывает о новом продукте, ему достаточно ответить на такие вопросы:

• Какую проблему решает продукт?
• Для кого он предназначен?
• Чем отличается от аналогов?
• Какой результат получает пользователь?

Остальное лучше сформулировать своими словами.

Готовьте вопросы, а не ответы

Хорошее интервью начинается с правильных вопросов – открытых. Закрытый вопрос звучит так: «Помогает ли ваш продукт экономить время?». Скорее всего, спикер просто ответит «Да».

Открытый вопрос звучит так: «Как ваш продукт помогает пользователю экономить время?». Он уже предполагает обсуждение и полный рассказ. А еще лучше попросить человека привести конкретный пример. Истории, примеры и личные наблюдения обычно звучат естественнее, чем набор заранее подготовленных преимуществ.

Объясните спикеру, для кого он говорит

Перед съёмкой важно определить аудиторию. Эксперт может хорошо разбираться в теме, но совершенно по-разному рассказывать о ней профессиональному сообществу, потенциальным клиентам или широкой аудитории.

Если аудитория далека от темы, большое количество профессиональных терминов может сделать интервью непонятным. Полезно попросить спикера представить, что он объясняет тему одному конкретному человеку, который действительно хочет разобраться в вопросе. Так речь обычно становится проще и естественнее.

Проведите короткую беседу до начала записи

Необязательно сразу переходить к официальному интервью. Первые несколько минут можно просто поговорить со спикером о теме.

Это помогает решить сразу две задачи. Во-первых, человек привыкает к камере и перестаёт воспринимать её как главный объект внимания. Во-вторых, интервьюер может услышать интересные мысли, которые не были предусмотрены первоначальным планом.

Иногда именно во время такой предварительной беседы появляются лучшие вопросы для основного интервью.

Начинайте с простого

Первый вопрос не должен быть самым сложным. Если сразу попросить человека подробно объяснить профессиональную проблему, ему может потребоваться время, чтобы войти в нужный ритм. Начать можно с простых вопросов:

• «Чем вы занимаетесь?»
• «Как вы пришли к этой теме?»
• «С чего начался проект?»

После нескольких минут разговора можно переходить к более содержательным вопросам. Этот приём особенно полезен при съёмке людей, которые редко появляются перед камерой.

Не пытайтесь убрать все паузы

Живая речь не похожа на дикторский текст, это правда. В разговоре люди делают паузы, меняют формулировки, повторяют слова, задумываются. Не каждую такую «заминку» надо удалять.

Если убрать абсолютно все паузы и оставить только идеально гладкую речь, интервью может приобрести искусственный ритм.

Конечно, длинные паузы, слова-паразиты и очевидные оговорки можно убрать на монтаже. Но небольшие естественные особенности речи часто, наоборот, делают человека убедительнее.

Не перегружайте спикера инструкциями

Перед записью человеку действительно нужно объяснить несколько вещей:

• Куда смотреть;
• Как будет проходить интервью;
• Нужно ли обращаться к интервьюеру или в объектив;
• Что делать, если он ошибся;
• Можно ли попросить повторить вопрос.

Но не стоит превращать это в десятки инструкций. Если одновременно требовать не двигать руками, смотреть только сюда, говорить медленнее, не моргать, человек начнёт контролировать собственное поведение вместо того, чтобы разговаривать. Лучше дать несколько базовых рекомендаций и позволить человеку оставаться собой.

Заранее определите направление взгляда

Это особенно важно для разных форматов видео. Варианты есть разные:

В одном проекте можно использовать и интервью, и отдельные обращения в камеру. Главное — заранее определить принцип съёмки, чтобы человек не менял направление взгляда случайным образом.

В конечном счёте задача видеосъёмки заключается не в том, чтобы заставить человека идеально выглядеть перед камерой. Гораздо важнее помочь ему естественно рассказать то, что действительно интересно зрителю. А уже работа съёмочной группы и монтаж позволяют превратить этот разговор в цельную историю, которая будет соответствовать задаче конкретного проекта.