В Самарском филиале ЭнергосбыТ Плюс прошёл День клиента. Главной темой мероприятия стали дистанционные сервисы. В флагманском центре на улице Стара-Загора, 130, посетители могли задать вопросы директору филиала Владимиру Сураеву. Об этом сообщает издание Togliatti24.
Как сообщает портал Самара онлайн 24, специалисты рассказали о возможностях онлайн-услуг. С их помощью клиенты решают многие задачи, не покидая квартиры. В частности, так можно передать показания счётчиков тепла, уточнить начисления и проверить задолженность.
В этом году личный кабинет обновили, и теперь он доступен всем клиентам. Дистанционными услугами могут воспользоваться свыше 600 тысяч потребителей тепла в Самаре, Тольятти, Новокуйбышевске и Сызрани.
Особое внимание на мероприятии уделили клиентам серебряного возраста. В офисах им вручали стильные сувениры ко Дню пожилого человека.
Владимир Сураев поздравил старшее поколение с праздником мудрости и опыта. Он поблагодарил клиентов за своевременную оплату отопления и горячей воды. Директор филиала также отметил значимость онлайн-сервисов и пообещал развивать дистанционные каналы, чтобы пользоваться ими было удобнее.
Следите за новостями и смотрите эксклюзивные видео в канале Самара Новости в МАХ