Каждая хозяйка знает: дом — это место, где должно быть тепло и уютно. Но что делать, если батареи еле греют, а вы продолжаете платить полную стоимость отопления? Оказывается, вернуть деньги за некачественную услугу проще, чем испечь пирог, главное — знать рецепт.
По закону в жилых комнатах должно быть не ниже 18 градусов, а в угловых квартирах — все 20. В ванной и вовсе требуется 25 градусов тепла. Если же на улице трескучий мороз за минус 31, то дома обязаны прогреть воздух минимум до 20 градусов. Когда столбик термометра в комнате падает ниже этих отметок, смело берите в руки бытовой термометр.
Для начала зафиксируйте температуру. Лучше проводить замеры в центре комнаты и не у самого пола. Затем напишите заявление в управляющую компанию. Только не звоните им, а несите бумагу лично и требуйте поставить отметку о получении на вашем экземпляре. Это как заготовка на зиму: без банки и крышки ничего не законсервируется. После этого УК обязана прийти к вам с проверкой и составить акт. Если они отказываются или затягивают время, акт можно подписать с соседями.
И вот тут начинается самое интересное. За каждый час, когда в доме было холоднее нормы, плата за отопление снижается на 0,15 процента. А если температура вообще опустилась ниже 14 градусов, то и платить за этот период вы не должны вовсе. Если же управляющая компания упрямится и не хочет делать перерасчет, не стесняйтесь идти выше — в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Это как с солеными огурцами: если банка вздулась, нельзя просто закрыть на это глаза. Следите за теплом в доме так же внимательно, как за выпечкой в духовке, и тогда и кошелек, и семья будут в порядке.