Самарцам рассказали, что сделать при взломе аккаунта на Госуслугах

03.09.2025, 15:30 , Служба новостей

Злоумышленники, маскируясь под сотрудников телекоммуникационных компаний, обманным путем получают коды из SMS, чтобы взломать ваши учётные записи на "Госуслугах".

Специалисты по кибербезопасности в беседе с "Самара Онлайн 24" поделились советами, что делать, если вы попали в такую ситуацию.

Если вы почувствовали, что что-то не так:

  • Сразу же завершите все активные сеансы и заблокируйте аккаунт, позвонив в службу поддержки (8-800-100-70-10).

  • Измените свой пароль на новый.

  • Для восстановления доступа обратитесь в банк-партнер, в МФЦ или воспользуйтесь вашей электронной подписью.


После того, как восстановили доступ к аккаунту, убедитесь:

  • В истории входов и транзакций.

  • В правильности личных данных и подключенных сервисов.

  • В отсутствии несанкционированной электронной подписи.


Для защиты вашего аккаунта:

  • Активируйте двухфакторную аутентификацию.

  • Установите надежный пароль и актуализируйте ваши контактные данные.

Если обнаружили оформленный на вас кредит:

  • Сразу же обратитесь в полицию и в банк.

  • Для предотвращения взлома:

  • Не переходите по сомнительным ссылкам.


Регулярно просматривайте активность в вашем аккаунте.