Электронная книга жалоб и предложений по работе коммерческого транспорта начала работать в декабре прошлого года, пишет «Самарская газета».
За месяц уже поступило более 100 жалоб. В основном пассажиры недовольны графиком движения и нарушениями ПДД. Начальник отделения технадзора ОГИБДД по Самаре Роман Данилин заявил, что фото и видео из жалобной книги, в которых зафиксированы номера нарушителей, станут доказательствами по административным делам.
Вообще же контроль за работой коммерческого транспорта планируют ужесточить. Следить за автобусами и маршрутками позволяет система спутниковой навигации, и коммерческие автобусы находятся под пристальным наблюдением диспетчерских служб, которые таким образом могут выявить нарушения расписания.