Самарская турфирма, которая отменила круиз в августе, возместила туристу ущерб, после того как он выиграл дело в суде, сообщает samru.ru. Он заплатил за путевку более 10 тыс рублей, но турфирма не спешила их возращать.
В итоге с ООО «Самарские путешествия-С» решено было взыскать неустойку в сумме 10800 руб., моральный вред - 2000 руб., а также штраф за отказ выплаты денег в добровольном порядке.
Известно, что прошлым летом многих граждан, которые отправились в круиз по Волге по маршруту «Казань-Ростов-Казань», ждало разочарование. Их теплоход «Кабаргин», который прибыл из Казани в Самару, был признан неисправным. При этом у организатора круиза отсутствовала лицензия на право перевозок пассажиров водным транспортом. Рейс, организованный турфирмой «Самарские путешествия-С», был отменен, а пассажиров отправили домой.
После один из туристов обратился в областной Роспотребнадзор и в итоге выиграл суд.