В рамках общественного контроля за деятельностью полиции и популяризации государственных услуг в электронном виде представитель Общественного совета при Управлении МВД России по г. Тольятти Елена Верхова посетила регистрационно-экзаменационное отделение ОГИБДД.
Общественница начала проверку с осмотра зала ожидания для посетителей, где обратила внимание на оснащенность помещения информационными стендами со всеми необходимыми сведениями для получения государственных услуг по линии Госавтоинспекции. Елена Николаевна ознакомилась с графиком приема граждан, отметила его удобство для населения, узнала об особенностях организации работы РЭО ГИБДД.
В этот день представитель Общественного совета при территориальном органе внутренних дел присутствовала на экзамене, где тольяттинцы сдавали теоретический тест для получения водительского удостоверения. Елена Николаевна убедилась, что в помещении организована видеофиксация, и отметила, что нарушений в ходе тестирования не допущено.
Общественница побеседовала с тольяттинцами, пришедшими в тот день в РЭО с целью получения государственных услуг, поинтересовалась качеством обслуживания. Посетители отметили компетентность сотрудников полиции, их вежливое обращение, быстроту оказания услуг. Замечаний со стороны граждан по получению государственных услуг не поступило.
Кроме того, во время общения с гражданами общественник вручила каждому участнику беседы специальные памятки с QR-кодом, разработанные при поддержке Общественного совета при областном главке, информирующие о государственных услугах, предоставляемых подразделениями ОВД, в том числе по линии Госавтоинспекции.
В рамках рабочей встречи с руководителем проверяемого подразделения представитель общественного совета обсудила вопросы недопустимости совершения в процессе служебной деятельности действий или бездействий коррупционного характера.
Подводя итоги мониторинга, представитель Общественного совета при Управлении МВД России по г. Тольятти Елена Верхова дала положительную оценку работе подразделения, отметив, что здесь созданы все условия для комфортного получения госуслуг по линии Госавтоинспекции гражданами.