Губернатор Самарской области Дмитрий Азаров дал поручение региональному центру компетенций выяснить, почему пациенты долго ждут своей очереди на прием к специалистам в больнице имени Середавина. Напомним, что в последнее время от жителей региона часто поступают жалобы о том, что люди ждут своей очереди к врачу по несколько часов.
- Необходимо внедрить элементы «бережливого производства» в приемном покое Середавина. В первую очередь специалисты центра компетенций изучат маршрутизацию пациентов, а также выяснят, сколько времени тратят медработники на прием и оформление одного человека. Это поможет выяснить, что образуется «узкое горлышко» и позволит убрать проблему долгого ожидания, - заявил Дмитрий Азаров.