В Самаре организована специальная «горячая линия», на которую граждане могут обратиться, в случае если зафиксированы нарушения при расчистке крыш и несоблюдения правил безопасности, а также если участок долгое время остается огороженным, а работы не ведутся, сообщает городская администрация.
Телефоны «горячей линии»: 332-86-01, 332-81-73.
По данным Департамента ЖКХ, на вечер 20 января было полностью очищено от снега 73,6 % скатных кровель, проведено сбивание сосулек по периметру на 4 595 жилых зданиях и объектах социальной сферы, порядка 530 участков огорожено.
Необходимо отметить, что работа бригад по от очистке снега скатных крыш требует соблюдения особых мер безопасности - рабочие должны быть в каске, привязаны, работать в паре или бригадой и работы должны производиться только в дневное время.
Что касается состояния балконов, то ответственность за их состояние несет собственник. Если собственник жилья не может самостоятельно очистить свой балкон, навес или кондиционер от наледи и сосулек, то управляющая компания должна оказать ему содействие и по заявке провести очистку.