В четверг, 19 октября, в приемной Президента России в Самарской области состоялась прямая телефонная линия по вопросам начала отопительного сезона. В работе прямой линии приняли участие врио Губернатора Самарской области Дмитрий Азаров, главный федеральный инспектор, руководитель региональной приемной президента России в Самарской области Сергей Чабан, Глава Самары Олег Фурсов, а также главы других муниципальных образований области, районных администраций, представители ГЖИ, управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций, правоохранительных и надзорных органов.
На протяжении нескольких часов жители напрямую общались с первыми лицами города и области. О своей ситуации рассказали и самарцы, проживающие в доме на улице Революционная, 155. По словам одной из жительниц, отопление в доме дали, но температурный режим низкий, в квартирах холодно. Кроме того, у всего дома на протяжении последних четырех месяцев нет горячей воды. Как оказалось, жильцы добросовестно оплачивали коммунальные услуги, но при этом ТСЖ «Современник», в чьем управлении находится дом, имеет большие задолженности перед ресурсоснабжающими компаниями. Более того, оно было признано банкротом.
Первый заместитель Главы города Владимир Василенко доложил, что дом отапливает крышная котельная, принадлежащая ТСЖ, и именно в ее обязанности входит поддерживать температурный режим и давление в норме.
В свою очередь, Глава Самары отметил, что это вопрос взят на особый контроль. Оперативная бригада во время работы телефонной линии выехала на место и заверила, что в доме сегодня же отладят систему отопления, а завтра подключат горячую воду.
Кроме этого, Олег Фурсов отметил, что прокуратура уже инициирует уголовное дело в отношении недобросовестного ТСЖ по статье «Самоуправство». В ближайшее время жителям помогут подобрать новую управляющую компанию.
В непростую ситуацию попали и жители дома №116 по улице Промышленности. Недобросовестный застройщик продавал квартиры в доме, который по документам являлся нежилым помещением. Кроме того, жильцам не было предоставлено право выбора управляющей компании, ее фактически назначил сам застройщик. По словам жителей, сейчас в доме нет горячей воды, а отопление работает всего на 30%.
Вопрос с отоплением в доме №116 решился также оперативно – уже через пару часов глава администрации Советского района Вадим Бородин доложил, что специалисты отладили систему отопления и тепло в квартиры поступает в полном объеме. Кроме этого, в ближайшие дни будет решен и вопрос со сменой УК.
«Управляющие компании обязаны обеспечить высокое качество услуг, поставляемых жильцам. В противном случае граждане имеют полное право поменять компанию. Муниципальные власти, в свою очередь, будут отслеживать ситуацию и контролировать работу УК», - подчеркнул Олег Фурсов.
Также Глава города напомнил, что именно управляющие компании отвечают за подачу тепла непосредственно в дома и призвал жителей не замалчивать о проблемах, связанных с работой компаний.
Отметим, что в настоящее время отопление есть в 99,9% городского жилищного фонда, а отсутствие тепла в отдельных домах носит точечный характер. Такие случаи связаны либо с недобросовестной работой УК, либо с работой по перекладке теплосетей, которая находится в завершающей стадии. Напомним, что в этом году компанией «Т+» было переложено рекордное количество тепловых сетей – более 23 км вместо запланированных 14. Кроме того, практически в три раза увеличены объемы работ и финансирования ремонту инженерных сетей, что позволит обеспечить их бесперебойную и долгосрочную работу.