Вчера, 30 марта, в Самарской области заработал новый мобильный оператор Tele2, позиционирующий себе как «альтернативный» и «бунтарский». Почему? Для этого нужно немного окунуться в историю бренда.
Шведский оператор Tele2 заработал на территории России в 2003 году, а к 2009 году стал четвертым оператором в стране, заработав в 37 регионах. В 2014 году было объявлено об объединении активов «Ростелекома» и Tele2. В 2015 году началось «вторжение» оператора в другие регионы (всего 22 новых субъекта), в том числе в Москву. Сейчас оператор предоставляет услуги связи в 65 регионах России и в 61 региона услуги высокоскоростного доступа в Интернет.
- Tele2 приходит в регион, чтобы предложить абонентам Самарской области выгодную альтернативу, простые и честные тарифы. Наша уникальная бизнес-модель сотового дискаунтера позволит жителям пользоваться качественными услугами и при этом экономить. Один из наших ключевых принципов – всегда быть дешевле конкурентов, удерживая ценовой разрыв. На протяжении 12 лет работы в России мы не изменяем этому правилу. Ценовое лидерство Tele2 подтверждается в течение нескольких последних лет результатами тарифных исследований независимого аналитического агентства ComNews Research. С момента запуска рекламной кампании в Самарской области за низкие цены проголосовали более 90 тысяч жителей. Это говорит о том, что в регионе действительно необходимы перемены на телекоммуникационном рынке, - рассказал директор самарского филиала Tele2 Петр Семенищев на пресс-конференции вчера, 30 марта.
Представители компании особо подчеркивали, что Tele2 — это «бунтарский» оператор, в том смысле, что он предназначен для тех, кто ищет альтернативу традиционным операторам из «Большой тройки». Самое главное — это низкая цена обслуживания, подчеркнули представители компании, причем в презентациях не стеснялись употреблять словосочетание «лучшая цена», ссылаясь на многочисленные исследования аналитиков рынка. Так ли это? Мы разберем чуть ниже. Конечно, первым делом у журналистов возник вопрос — собственно, за счет чего достигается «лучшая» цена? Как пояснили менеджеры, во-первых у оператора не раздут штат — всего в компании работает 8 тысяч человек. Во-вторых, хоть по стране и проводятся яркие рекламные кампании (тут же вспомнили Венеру Милосскую с подписью «ничего лишнего»), для них не привлекаются дорогие «звезды».
Например, реклама на самарских радиостанциях, где группа молодых людей и девушек читает стихи. Оказывается, что впервые эти ребята увидели друг друга уже в студии и стали своеобразной музыкальной группой Tele2 в городе. Мы их услышим еще не раз, хотя многих самарцев они уже порядком достали. Оператор вообще ведет достаточно агрессивную рекламную кампанию.
Естественно, тут же возник вопрос, а не отражается ли низкая стоимость на качестве связи? Представители заверили, что Tele2 экономит на всем, кроме двух вещей — это качество связи и качество обслуживания клиентов.
Так стоит ли переходить на Tele2?
Нам не запудрить мозги рекламой, а потому мы попытались объективно разобраться со всей озвученной информацией и выделить плюсы и минусы нового оператора.
Плюсы
Цена
Как ни странно, но похоже на этот раз спикеры действительно не слукавили и цены у Tele2 одни из самых низких, если не самые низкие. Основной упор в компании делают на тариф «Очень черный» за 190 рублей в месяц, который включает в себя 400 минут звонков на ВСЕ телефоны, 400 СМС и 4 гигабайта, плюс безлимитные звонки на другие номера Tele2. Для сравнения, сам я пользуюсь пакетом от другого оператора, где за 280 рублей в месяц мне предлагают 180 минут, 3 гигабайта трафика и 150 СМС. Есть пакеты дороже и дешевле, вот они.
Отсутствие границ
Важная деталь — все вышеперечисленные «плюшки» действуют для звонков по ВСЕЙ территории России. Неважно, звоните ли вы в Магадан или бабушке из соседнего подъезда — все входит в 400 минут базового пакета «Очень черный». Безлимитные звонки на все номера Tele2 также действуют по всей России. Тоже самое с Интернетом — трафик стоит одинаково, подключитесь вы в Сеть хоть из родной Самары, хоть из Владивостока. Но важно отметить, что роуминг у Tele2 все же есть, но в более дорогих пакетах, как видно выше, есть минуты и СМС для поездок по России, например, 100 минут и 100 СМС в тарифе «Самый черный», чего вполне должно хватить на короткую командировку.
Прозрачность
Что неоднократно упоминалось представителями Tele2 – в тарифах нет никаких «звездочек», которые ведут на 95 страницу договора и включают десять условий - вы знаете, за что отдаете свои деньги.
Стиль
Чисто субъективное мнение, но Tele2 и правда очень стильный оператор. Черный цвет никогда не выходит из моды.
Минусы
Площадь покрытия
Конечно, не обошлось и без «ложки дегтя». В данный момент сеть 2G покрывает 77% населения региона, сеть 3G — 74% процентов. В компании «работают над этим», однако сейчас остаться без связи в какой-нибудь глуши вполне реально.
Отсутствие высокоскоростного доступа в Интернет 4G
Пожалуй, это самая главная проблема нового игрока мобильного рынка. Tele2 не поддерживает в Самарской области доступ быстрее 3G, а значит ваш новенький iPhone SE не будет использоваться на полную катушку (впрочем, сейчас стандарт поддерживают и гораздо более дешевые смартфоны). Новые сети тестируются, но где-то там, за границами области и на запуск в регионе в ближайшее время рассчитывать точно не приходиться. Впрочем, представители компании уверяют, что 3G показывает вполне приличную скорость и даже позволяет смотреть видео (на продемонстрированном на пресс-конференции смартфоне тест показал входящую скорость 27 мегабит, исходящую — 4 мегабит). Но это все равно оттолкнет от оператора пользователей топовых смартфонов. Ах, да, 3G Интернет тоже доступен не во всех регионах.