В Самаре в очередной раз подняли проблему длинных очередей в онкодиспансере. На своем тг-канале самарский Народный фронт выложил видео наполненных людьми коридоров лечебного заведения и сообщил, то направил обращение самарскому минздраву и надзорному ведомству с тем чтобы они проверили доступность оказания медицинской помощи и урегулировать время ожидания приема в регистратуру и ко врачу в ГБУЗ СОКОД. По их словам только в регистратуру нужно стоять часами. И это только для того, чтобы записаться к врачу.
В пресс-службе администрации региона сообщили, что 14 января записью пациентов занимались девятнадцать регистраторов. Еще два сотрудника привлекаются в вечернее время, а три специалиста на больничном.
Через колл-цент записью пациентов на прием занимается семь человек. Также через сайт медучреждения можно оставить заявку и вам перезвонят. Помимо этого, планируется проведение выездного совещания в онкодиспансере для выстраивания процессов бережливого производства, сообщает "КП-Самара".