В Самарской области наблюдается положительная динамика в сфере управления твердыми бытовыми отходами (ТБО). Анализ данных, полученных через систему мониторинга «Инцидент менеджмент», демонстрирует существенное снижение количества обращений граждан по вопросам вывоза мусора в мае 2025 года.
По состоянию на 19 мая текущего года зафиксировано снижение числа жалоб на 30% относительно начала месяца и на 70% по сравнению с аналогичным периодом апреля. Традиционно в весенний период, в рамках месячника благоустройства, отмечается увеличение количества обращений, связанных с утилизацией отходов. Однако в текущем году данный тренд был значительно нивелирован, что свидетельствует о повышении эффективности системы управления ТБО.
Читайте также
Екатерина Сидорова, руководитель Центра управления регионом Самарской области, подчеркнула, что за первые три недели мая количество жалоб на вывоз крупногабаритного мусора сократилось на треть. В настоящее время поступают единичные обращения, касающиеся временного накопления мешков с отходами после проведения субботников.
Кроме того, отмечается снижение числа жалоб на состояние и организацию контейнерных площадок. Например, жители города Похвистнево выразили недовольство текущим расположением контейнерной площадки, находящейся вблизи Кафедрального собора. В ответ на данное обращение местные органы власти обратились в Роспотребнадзор для проведения экспертизы и разработки рекомендаций по оптимизации размещения контейнерных объектов. Аналогичный случай был зафиксирован в Самаре, где жители дома по адресу улица Стара-Загора, 38 выразили недовольство переносом контейнерной площадки на новое место. Ранее контейнеры располагались в санитарно-защитной зоне теплосетей, что создавало потенциальную угрозу безопасности.
Для повышения оперативности реагирования на обращения граждан рекомендуется использовать официальные государственные ресурсы и платформы Центра управления регионом. Это позволит оптимизировать процесс коммуникации между населением и органами власти, а также повысить уровень удовлетворенности граждан качеством предоставляемых услуг в сфере утилизации ТБО, пишет КП-Самара.