В Самарской области продолжается борьба с пандемией коронавируса. Так, для безопасности и удобства граждан круглосуточно будет работать телефон, по которому можно получить консультации.
Служба контактного центра по коронавирусу будет работать 24 часа в сутки. О таком нововведении сообщили на заседании регионального оперштаба, которое состоялось 17 января 2022 года.
В Самарской области контакт-центры действуют на базе медицинской организации, чтобы оказывать амбулаторную помощь гражданам.
Пока работает такая служба, значительно снижается нагрузка на местные поликлиники, как сообщили в оперштабе.
В этих колл-центрах сейчас работают 30 операторов, но возможно скоро их станет в два раза больше. Чтобы дозвониться в единый колл-центр, необходимо набрать номер 122.
Напомним, в Самарской области, в связи с пандемией, работодателей обязали перевести пожилых сотрудников на дистанционную работу - сообщили на сайте tvsamara.ru.