"А мы не знали": УК обязана совершенно бесплатно заменить вам батареи — подробное разъяснение по ЖКХ

29.12.2025, 12:00 , Илья Соколов — Редактор

В многоквартирных домах советской постройки жильцы часто сталкиваются с проблемами недостаточного отопления и неисправностями отопительных систем. Управляющие компании (УК) не всегда выполняют свои обязанности по устранению этих проблем.

Юрист Ирина Сивакова разъяснила правовые аспекты замены радиаторов отопления в многоквартирных домах. В соответствии с законодательством, существуют два основания для замены радиаторов за счёт управляющей компании:

  • Несоответствие температурного режима нормативным требованиям. Если радиаторы не обеспечивают температуру воздуха в помещении не ниже +18 °C (в угловых комнатах — не ниже +20 °C), а промывка системы отопления не дала положительного результата, УК обязана заменить радиаторы.

  • Аварийное состояние отопительных приборов. Если батареи имеют видимые повреждения, протечки или признаки коррозии, подтверждённые актом обследования, составленным УК или независимой экспертной организацией, управляющая компания обязана провести замену.

  • Важно отметить, что истечение срока службы батарей (более 50 лет) само по себе не является достаточным основанием для замены за счёт УК. Это подтверждается судебной практикой, в том числе решениями кассационных судов.

    Ответственность за состояние отопительных приборов зависит от наличия индивидуальной запорной арматуры. При отсутствии запорного крана батареи считаются частью общедомового имущества, и ответственность за их замену лежит на управляющей компании. В случае наличия запорного крана радиаторы и трубы после него признаются собственностью владельца квартиры, и ответственность за их обслуживание и замену возлагается на него.

    Для решения проблемы замены радиаторов жильцам рекомендуется следующий порядок действий:

  • Зафиксировать проблему. При обнаружении недостаточного отопления или протечек необходимо уведомить УК в письменной форме через портал «Госуслуги» или с уведомлением о вручении.

  • Получить акт обследования. На основании полученной заявки УК обязана провести проверку состояния отопительных приборов и составить акт, подтверждающий наличие проблемы.

  • Потребовать устранения недостатков. С полученным актом необходимо обратиться в УК с требованием о замене радиаторов. В случае отказа или бездействия со стороны УК следует обратиться в Государственную жилищную инспекцию, прокуратуру или подать исковое заявление в суд.

  • Таким образом, отказ управляющей компании заменять старые, но исправные радиаторы, которые обеспечивают нормативную температуру, является законным. Если же батареи не соответствуют температурным нормам или находятся в аварийном состоянии, а запорных кранов нет, требования жильцов о бесплатной замене являются обоснованными, сообщает источник.