С 6 ноября 2024 года россияне, планирующие поездки, должны быть внимательны: авиакомпании внедрили новые методы контроля ручной клади, что может привести к неприятным ситуациям. Если при посадке ваша ручная кладь превышает допустимые размеры, не стоит паниковать — у вас все еще есть шанс попасть на борт.
Каждая авиакомпания устанавливает свои правила по размерам и весу ручной клади, обычно 55x40x25 см и вес от 7 до 10 кг. Если ваши вещи превышают эти параметры, сотрудники могут предложить сдать их в багаж за дополнительную плату. Они обязаны проверить размеры и вес перед принятием решения.
Если вас не пустили на борт, вы можете подать досудебную претензию к авиакомпании с требованием возмещения стоимости билетов и компенсации. Судебная практика показывает, что суды часто принимают сторону пассажиров в таких случаях. Не позволяйте авиакомпаниям нарушать ваши права!