Аналитический центр «Новосвят» в сотрудничестве с агентством «АВТОСТАТ» и официальным дилером китайского автобренда JAECOO осуществил комплексное исследование уровня удовлетворенности владельцев данной марки. Результаты проведенного анализа демонстрируют высокую степень положительной оценки респондентами своих автомобилей JAECOO.
Примерно треть опрошенных (около 30%) воспринимают свои транспортные средства как реализацию личных амбиций и мечтаний. Дополнительно, около 14% респондентов выразили намерение приобрести автомобиль JAECOO в ближайшее время, что свидетельствует о растущем интересе к данной марке на российском рынке.
В ходе исследования были выявлены ключевые критерии выбора автомобилей JAECOO, среди которых:
1. Дизайн: более 60% респондентов отметили эстетическую привлекательность экстерьера и интерьера автомобилей данной марки.
2. Технологические инновации и функциональность: около 25% опрошенных выделили наличие передовых технологических решений и дополнительных опций, повышающих функциональность транспортных средств.
3. Комфорт: примерно 18% респондентов акцентировали внимание на высоком уровне удобства и комфортабельности салонов автомобилей JAECOO.
Тем не менее, в ходе исследования были выявлены и определенные недостатки, которые, тем не менее, не оказывают значительного влияния на общую удовлетворенность владельцев:
1. Стоимость обслуживания и ремонта: около 10% респондентов выразили неудовлетворенность ценовыми аспектами технического обслуживания и ремонта автомобилей JAECOO.
2. Цены на запасные части и сроки их поставки: значительная часть опрошенных (не менее 10%) указали на высокие цены на оригинальные запасные части и длительные сроки их поставки.
3. Объем багажника: небольшой объем багажного отделения был отмечен как незначительный недостаток.
Анализ данных показал, что значительная часть владельцев JAECOO ранее эксплуатировала автомобили немецких, корейских и японских брендов, таких как Volkswagen, Hyundai, а также другие марки китайских автопроизводителей. Это свидетельствует о существенном росте доверия российских потребителей к китайским автомобилям в целом и к марке JAECOO в частности, пишет carexpo.