Грядущие изменения в российском законодательстве могут ознаменовать новую эру в защите прав потребителей в сфере электронной коммерции. В 2024 году вступают в силу правила, призванные усилить контроль над финансовыми операциями и предотвратить несанкционированные списания средств с банковских карт пользователей интернет-магазинов, сообщает источник
Центральным элементом этих изменений является признание удаления реквизитов банковской карты из личного кабинета онлайн-ритейлера отказом от использования этой карты для расчетов. Проще говоря, после того, как покупатель удалит данные о своей карте, интернет-магазины больше не смогут производить списание средств с этого платежного инструмента. Эта мера призвана укрепить контроль над финансовыми операциями и надежно защитить покупателей от незаконных списаний.
Но на этом нововведения не заканчиваются. Законопроект, принятый Госдумой в первом чтении, вводит единые правила для платных подписок на цифровые сервисы. Теперь компании будут обязаны уведомлять пользователей о предстоящем списании очередного платежа не менее чем за сутки. Более того, в уведомлении должна содержаться прямая ссылка, по которой абонент сможет легко отказаться от подписки. Эта мера направлена на повышение прозрачности условий подписки и улучшение информированности потребителей о своих финансовых обязательствах.
Таким образом, предлагаемые изменения в законодательстве могут стать значительным шагом вперед в деле защиты цифровых прав покупателей. Они не только усилят контроль над финансовыми операциями, но и повысят уровень информированности потребителей, помогая им принимать более взвешенные и осознанные решения при совершении онлайн-покупок. Это, в свою очередь, должно способствовать формированию более безопасной и прозрачной среды электронной коммерции в России.