В процессе профессионального и личного общения мы часто обсуждаем проблемы и трудности, которые вызывают у нас беспокойство или раздражение. Нам кажется, что это способствует укреплению межличностных связей, снижению уровня стресса и получению эмоциональной поддержки.
Однако, согласно рекомендациям психологов, не все проблемы следует обсуждать публично. Постоянное обсуждение одних и тех же вопросов может негативно сказаться на восприятии окружающими, даже если это близкие люди. Важно соблюдать баланс между открытостью и осознанием границ своих откровений и возможных последствий.
Читайте также
Три темы, обсуждение которых следует избегать
Существуют аспекты жизни, обсуждение которых может существенно повлиять на профессиональное и личное восприятие окружающими.
Личные слабости и недостатки. Частые высказывания о себе как о ленивом, нерешительном, неорганизованном или неуверенном человеке не способствуют формированию положительного образа. Коллеги и руководство могут воспринять такие заявления как признание неспособности выполнять задачи на высоком уровне. Фразы, содержащие негативную оценку собственных возможностей, могут создать устойчивый негативный имидж. Рекомендуется работать над своими недостатками в конструктивном ключе, демонстрируя результаты своих усилий через конкретные действия.
Финансовые вопросы. Обсуждение нехватки средств, долгов или низкого уровня дохода редко вызывает положительные эмоции. Это может вызвать чувство неловкости, жалости или даже презрения. В профессиональной среде такие разговоры могут создать образ человека, неспособного эффективно управлять своими ресурсами и принимать взвешенные финансовые решения. Особенно важно избегать обсуждения финансовых проблем в присутствии руководства, деловых партнёров и на новом месте работы, где формируется репутация. Не следует скрывать своё финансовое положение, но делать его постоянной темой для обсуждения также не рекомендуется.
Проблемы со здоровьем. Постоянные жалобы на здоровье, такие как боли, усталость, бессонница или хронические заболевания, могут оттолкнуть окружающих. В обществе существует стереотип, что человек, неспособный поддерживать своё здоровье, не справится с серьёзными задачами. Руководство, слыша постоянные отсылки к плохому самочувствию, может усомниться в вашей способности выполнять ответственные проекты. Даже в дружеской среде постоянные негативные высказывания о здоровье могут привести к подсознательному дистанцированию.
Как правильно делиться проблемами, не нанося вреда своей репутации
Избегать жалоб полностью невозможно и даже нежелательно для психического здоровья. Важно знать, как, кому и в какой форме выражать свои трудности. Первое правило — дифференцировать аудиторию. То, что уместно обсудить с близким другом или психологом, не следует выносить на обсуждение с коллегами или в рамках светской беседы.
Второе правило — корректировать формулировки. Превращайте жалобы в констатацию временных трудностей и поиск путей их преодоления. Вместо «Я полный неудачник в этом деле» используйте формулировку: «Пока это вызывает сложности, но я активно изучаю новые подходы и ищу решения». Показывайте, что вы не пасуете перед трудностями, а стремитесь к их преодолению.
Окружающие формируют мнение о нас не только на основе наших достижений, но и по тому, как мы справляемся с проблемами. Демонстрация спокойствия и конструктивного подхода производит более благоприятное впечатление, чем пассивное выражение недовольства.
Избыточные жалобы, особенно на вышеупомянутые темы, могут негативно повлиять на восприятие даже со стороны доброжелательных людей. Умение сдержанно и уважительно говорить о своих проблемах может вызвать уважение и способствовать поиску поддержки.
Иногда одно неосторожное высказывание в неподходящей компании может негативно сказаться на репутации, сформированной годами. Поэтому важно задавать себе вопросы: «С кем я веду диалог?», «Какова цель этого высказывания?» и «Какие последствия это может иметь?».