Туристы, посетившие Пицунду, выражают разочарование качеством обслуживания.
27 июля 2025 года группа российских туристов, находившихся в Абхазии, была вынуждена прервать свой отпуск. Причиной стала негативная оценка сферы обслуживания в кафе, расположенном в здании бывшего кинотеатра «Парус». По словам туристов, уровень сервиса в заведении не соответствовал современным стандартам.
Посетители отметили, что вход в кафе возможен только при предварительном заказе. Предложенное меню «шведского стола» по цене 300 рублей не обеспечило им достаточного насыщения. В качестве альтернативы туристы выбрали кафе «Абхазский дворик», однако были разочарованы однообразием меню, которое состояло преимущественно из острых солянок и мамалыги.
Туристы, покинувшие Пицунду, выразили недовольство качеством отдыха, подчеркнув, что он не соответствует их ожиданиям.
Среди положительных аспектов отдыха туристы отметили чистоту пляжа, наличие кабинок для переодевания, душевых и шезлонгов. Однако именно в этой инфраструктуре, по их мнению, проявляются недостатки, связанные с сервисом и коммерцией. В одном из магазинов туристы столкнулись с завышением стоимости выпечки и воды, что вызвало у них недовольство. Также они отметили стабильное покрытие мобильной связи с использованием местной SIM-карты, обеспечивающее доступ в интернет повсеместно.
Туристы охарактеризовали Пицунду как место, не соответствующее стандартам «всё включено», а ориентированное на тех, кто ищет тишины и уединения, наслаждаясь ароматом сосен. Для некоторых это место может стать источником душевного покоя, в то время как другие могут испытать разочарование и не захотеть возвращаться.
Друзья туристов, которых они убедили посетить Абхазию, также остались недовольны своим отпуском и прекратили общение. Бывшая советская жемчужина Черноморского побережья не оправдала их ожиданий.
Пицунда, ранее считавшаяся образцовым курортом СССР, сегодня вызывает смешанные чувства. Для одних это ностальгия по сосновым рощам, чистому морю и спокойствию, для других — упадок, устаревшие стандарты обслуживания и недостаток элементарных удобств.
Многие туристы находят множество положительных аспектов в отдыхе в Абхазии и призывают общественность не полагаться исключительно на негативные отзывы. Они утверждают, что некоторые критики необоснованно критикуют отдых в республике, не учитывая его уникальные особенности. Однако те, кто уже побывал в Пицунде, делятся своими разочарованиями, пишет АмурПолит.