«Яндекс Маркет» внедрил инновационную образовательную платформу, акцентирующую внимание на применении технологий искусственного интеллекта (ИИ) для автоматизации рутинных процессов в сфере электронной коммерции. Эта инициатива предназначена не только для партнеров маркетплейса, но и для широкого круга заинтересованных пользователей. Платформа предоставляет доступ к специализированным гайдам, описывающим методы использования ИИ для повышения эффективности рабочих процессов и улучшения качества цифрового контента. В частности, речь идет о создании продающих текстов, обработке отзывов и генерации анимированного видео. Данный подход позволяет значительно снизить затраты на производство контента, что особенно актуально в условиях высокой конкуренции на рынке.
Полный курс образовательной платформы рассчитан на два часа, а ознакомление с отдельными гайдами занимает около 30 минут. Компания анонсировала проведение первого вебинара, на котором будут представлены практические рекомендации по применению ИИ в различных бизнес-сферах. В ходе вебинара команда маркетплейса представит конкретные кейсы и расскажет о доступных инструментах и технологиях.
Читайте также
Перед запуском образовательной платформы был обновлен интерфейс личного кабинета продавца, включающего раздел «Маркет AI». Данный раздел представляет собой ИИ-ассистента, разработанного для автоматизации рутинных задач. Бета-версия помощника позволяет анализировать продажи и предоставлять консультации по вопросам работы с маркетплейсом.
ИИ-ассистент способен отвечать на вопросы, связанные с функционированием торговой площадки, такие как порядок оформления пропуска на склад или перечень документов для получения отметки «Оригинал». Для поиска необходимой информации используется база знаний «Справки». Кроме того, помощник формирует отчет о динамике продаж за последний месяц, сравнивая показатели с предыдущими периодами, предоставляет данные о выручке по категориям и брендам, а также подготавливает прогнозы, пишет источник.