Одно из ключевых нововведений заключается в использовании нижних полок пассажирами, находящимися на верхних местах.
В соответствии с новыми правилами, каждый пассажир должен занимать только свое место, хотя есть определенные временные интервалы, когда разрешено использовать нижние полки. Например, с 7:00 до 10:00 и с 19:00 до 21:00 нижние полки могут использоваться для приема пищи, а с 12:00 до 15:00 - для обеденных перерывов. Эти изменения были внесены в ответ на жалобы пассажиров, занимающих верхние места, ограниченного доступа к столикам и возможности комфортного приема пищи, пишет Наша Газета.
Также в поездах РЖД вводятся новые ограничения на использование электронных устройств. Полностью запрещено транслировать музыку громко, вести занятия и музыкальные репетиции, чтобы не нарушать комфорт других пассажиров. Рекомендуется использовать гаджеты на минимальной громкости, чтобы не мешать окружающим.
При путешествии на РЖД пассажирам следует придерживаться следующих правил:
1. Покупка билетов: Пассажиры должны покупать билеты заранее, предпочтительно до даты отправления. Билеты можно приобрести через официальный сайт РЖД, кассы на вокзалах или у авторизованных агентов.
2. Регистрация и посадка: Пассажиры должны зарегистрироваться на поезд и заранее узнать время и платформу посадки. Регистрация обычно начинается за 30 минут до отправления поезда.
3. Паспортные данные: При покупке билета и регистрации на поезд следует предоставить паспортные данные. Во время поездки пассажиры должны иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
4. Багаж: Пассажиры могут взять с собой багаж в соответствии с правилами перевозки РЖД. Обычно разрешенный вес багажа составляет 36 кг для взрослых и 18 кг для детей старше 5 лет. Также допускается провоз ручной клади, которая должна помещаться на полке или под сиденьем.
5. Правила поведения: В поездах РЖД запрещено курить, употреблять алкоголь и наркотики. Рекомендуется вести себя тихо и уважительно к другим пассажирам.
6. Безопасность: Пассажиры должны соблюдать правила безопасности, следовать указаниям персонала поезда и не нарушать инструкции по эксплуатации оборудования.
7. Возврат и обмен билетов: В случае необходимости пассажиры могут вернуть или обменять билеты согласно тарифу. Тем не менее, есть ограничения и сроки для возврата или обмена билетов.
Правила и условия могут немного различаться в зависимости от конкретного маршрута и типа поезда. Рекомендуется ознакомиться с дополнительной информацией на официальном сайте РЖД или обратиться к персоналу вокзала для получения точных сведений перед поездкой.