ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОСТАВКИ НА WILDBERRIES
Стоимость доставки заказов для покупателей варьируется от нескольких рублей до нескольких тысяч.
Маркетплейс Wildberries объявил о вводе платы за доставку для определенной категории клиентов. Тарифы на пересылку могут колебаться от 5 рублей до почти 3000 рублей в зависимости от содержания заказа. Это нововведение уже заметили, в частности, жители Забайкальского края, о чем сообщают наши коллеги из «Чита.Ру». Представители Wildberries уточнили, что изменения касаются нескольких регионов России.
— Мы начали эксперимент с частичной платной доставкой, — прокомментировали в пресс-службе Wildberries в ответ на запрос 72.RU. — Действительно, некоторым клиентам теперь предлагается оплачивать стоимость транспортировки. В Тюмени и Тюменской области условия заказа останутся без изменений.
В тех регионах, где были внедрены платные услуги доставки, не все покупатели окажутся обязаны платить: некоторая часть из них сможет по-прежнему получать доставку бесплатно.
Ранее поступило множество жалоб на другое нововведение маркетплейса: была введена плата за отказ от товара в пункте выдачи и за возвраты. Представители компании объяснили, что эти меры необходимы, так как многие клиенты делают заказы на множество товаров и в конечном итоге не покупают ничего. Это создает проблемы как для продавцов, так и для других покупателей, которые заинтересованы в данных товарах.