Пожилые жители России имеют право не оплачивать некоторые коммунальные услуги, если их качество не соответствует установленным стандартам, сообщает источник.
Эксперт Сергей Власов пояснил, что пенсионеры могут быть освобождены от платежей в случае неудовлетворительного предоставления услуг.
С 1 ноября 2024 года пенсионеры смогут отказаться от оплаты за отопление, если температура в их квартире длительное время остается ниже установленной нормы. Кроме того, они не будут обязаны платить за горячую воду, если её качество не соответствует санитарным требованиям. Процесс фиксации проблем с коммунальными услугами стал более доступным: теперь достаточно представить фото или видео доказательства.
Верховный суд также подтвердил право пенсионеров на возврат половины стоимости услуги при наличии подтверждающих документов о ненадлежащем оказании услуг.