В российской розничной торговле активно развивается формат дарксторов — специализированных складов, предназначенных для обработки заказов, поступающих через интернет. В таких объектах отсутствуют торговые залы, кассовые зоны и присутствие покупателей. Основной функцией дарксторов является оперативное комплектование и доставка товаров. Ассортимент может включать до 7000 различных наименований продукции.
Крупные ретейлеры, такие как X5 Group (сеть магазинов «Пятёрочка») и «Магнит», активно расширяют сеть подобных складов. В настоящее время в Москве их количество превышает двадцать, а к 2025 году ожидается их утроение.
Читайте также
Преимущества дарксторов:
Высокая скорость обработки заказов.
Эффективное использование складских площадей.
Оптимальные условия для хранения продукции.
Недостатки:
Отсутствие возможности визуального осмотра товара до момента покупки.
Снижение количества импульсивных покупок.
Дарксторы позволяют сократить потребность в торговых консультантах, однако увеличивают спрос на специалистов по комплектации заказов и водителей-курьеров. Кроме того, они оказывают положительное влияние на городскую инфраструктуру, освобождая центральные районы от коммерческих объектов.
Таким образом, дарксторы становятся важным элементом современной розничной торговли, способствуя адаптации к увеличению объема онлайн-продаж, сообщает источник.