Переводы блокируют всё чаще: клиенты жалуются на новые ограничения. После ужесточения правил борьбы с мошенничеством, клиенты банков стали чаще сталкиваться с блокировкой их переводов. Узнайте, почему это происходит и как новые правила создают проблемы для обычных граждан.
Блокировка переводов: проблема растет после ужесточения правил.
Читайте также
Число жалоб на блокировку переводов резко возросло. Блокируются даже переводы, которые клиент пытается перевести себе же на счет в другом банке.
Новые правила: банки обязаны возмещать убытки из-за мошеннических переводов.
После введения новых требований Центробанка по борьбе с телефонными мошенниками, банки обязаны возмещать убытки клиенту за свой счет, если пропустят мошеннический перевод и не примут мер предосторожности.
Статистика: блокируется каждый второй перевод.
По итогам первого квартала 2025 года жалобы клиентов на блокировку их переводов выросли на 30% (по сравнению с тем же периодом прошлого года). На портале “Банки.ру” россияне жалуются, что блокируется каждый второй перевод.
Излишний контроль: банки перестраховываются, ужесточая лимиты.
В “Народном фронте” отмечают “излишний энтузиазм” некоторых менеджеров. Банки ужесточили лимиты: раньше подозрительной считалась операция от 30–50 тысяч рублей, а теперь от 10–15 тысяч рублей.
Пример: Один из банков заблокировал пенсионерке не только перевод, но и все счета и личный кабинет, сообщает источник.