Что такое компьютерная телефония
Любая компания, стремящаяся создать в условиях жесткой современной конкуренции основу для собственного эффективного развития, позволяющего привлечь внимание большого круга потенциальных клиентов, испытывает потребность в модернизации некоторых процессов. Именно по этой причине руководители компании заинтересованы в сотрудничестве с фирмами, предоставляющими услуги ИТ-аутсорсинга в г. Киев.
Компания C-Tech (Си-Тек) имеет огромный практический опыт проведения IT-аутсорсинга, а также организации IP-телефонии на основе Asterisk (Астерикс), представляющей собой программное приложение, характеризующееся возможностями стандартной АТС.
Функциональность Asterisk
Asterisk в сочетании с определенным оборудованием позволяет использовать такие функции управления звонками:
-
голосовая почта;
-
голосовое приветствие;
-
обработка поступающих звонков, распределение их по абонентам;
-
подробная запись о поступающем вызове;
-
возможность организации конференц-связи;
-
запись всех разговоров;
-
прослушка;
-
включение режима «суфлера»;
-
проведение онлайн-мониторинга функционирования IP-телефонии (позволяет выявлять сразу же даже незначительные технические проблемы, соответственно, возникает возможность своевременно их устранять);
-
осуществление звонка с сайта.
При необходимости с целью создания дополнительных функций специалистами компании C-Tech могут быть написаны дополнительные модули на языке Си.
Для успешного функционирования IP-телефонии важно иметь собственный сервер или продумать вариант оформления его в аренду.
Преимущества IP-телефонии на базе Asterisk
Сотрудничая с компанией C-Tech (https://ctech.com.ua/ip-telefoniya/), предоставляющей услуги по IP-телефонии, легко обнаружить преимущества программного приложения Asterisk:
-
высокий уровень гибкости (функционал разрабатывается с учетом пожелания заказчика);
-
возможность увеличения рабочей нагрузки;
-
финансовая экономия (снижение затрат на администрирование корпоративных сетей, отказ от совершения международных и междугородных переговоров, осуществляемых классическим способом);
-
объединение всех филиалов компании в единую телефонную сеть;
-
возможность подключения к корпоративной телефонной сети сотрудников, находящихся в командировке на большом удалении от компании;
-
отсутствие лицензионных ограничений.
Компании, заинтересовавшиеся возможностями приложения Asterisk, должны сориентироваться, какие конкретно возможности они желали бы получить при организации и внедрении IP-телефонии. Специалисты компании C-Tech не только практически реализуют все пожелания клиентов, но и осуществляют эффективную техническую поддержку.
Самарские водители попросили не ограничивать обзор зеркал
Орел и Решка по-самарски-2: ProGorod снова прячет клады
Самый полный каталог новостроек Самары
Самарские эксперты рассказали, как правильно ухаживать за стеклокерамической плитой
Как выбрать жилье семьянину, любителю спорта или деловому человеку?
Надежная Изоляция самарцев от повседневной скуки 
«Галамарт» знает, как правильно выбрать электрогирлянду на Новый год