Поездки в Турцию придется отложить: жителям РФ назвали причины
фото: magnific
Российский союз туроператоров официально рекомендовал гражданам Российской Федерации воздержаться от поездок в Турцию в связи с возникшими проблемами у авиакомпании Air Anka, которая приостановила выполнение своих рейсов. В результате некоторые туристы не смогли вернуться домой или отправиться на отдых, включая жителей Нижнего Новгорода.
гражданка Ирина и её несовершеннолетний сын планировали вылет в Анталью на рейсе авиакомпании Air Anka с целью проведения недельного отдыха в отеле в городе Кемер. Билеты были приобретены через туроператора Anex Tour, однако рейс был отменён.
Ирина сообщила, что их вылет был запланирован на субботу, 30 мая, однако в аэропорту Стригино им сообщили об отмене рейса. Выяснилось, что самолёт не смог вылететь из Антальи.
Контакт с турагентом был утрачен, а попытки связаться с туроператором Anex Tour не увенчались успехом. Ирина была вынуждена вернуться домой, после чего ей предложили альтернативные варианты: либо перелёт в Турцию через Москву другой авиакомпанией, либо переоформление тура на другую страну.
Ирина выразила недовольство в связи с ограниченным количеством оставшихся дней отдыха и необходимостью добиваться возврата денежных средств.
Подобные проблемы затронули тысячи туристов по всей территории Российской Федерации. Вылеты неоднократно переносились и в конечном итоге были отменены. Некоторые туристы оказались заблокированы на курортах, не имея возможности продолжать отдых, в то время как другие оказались в аэропортах без возможности продолжить путешествие.
Причиной сложившейся ситуации стало истечение лицензии на выполнение полётов в Российскую Федерацию у авиакомпании Air Anka 25 мая. Несмотря на это, авиакомпания продолжала осуществлять продажу билетов через туроператора Anex Tour до конца октября.
Федеральная служба по надзору в сфере транспорта (Росавиация) заявила, что продажа туров на рейсы, не подтверждённые авиационными властями Российской Федерации, нарушает межгосударственные договорённости в сфере авиаперевозок.
Туроператор Anex Tour предпринимает меры по урегулированию сложившейся ситуации, предлагая туристам возможность переноса дат поездок или возврата денежных средств. Однако многие туристы выражают недовольство в связи с неполным возвратом стоимости туров. Оператор нашёл решение проблемы, заключив соглашения с авиакомпаниями Corendon и Turkish Airlines, которые согласились осуществить перевозку нижегородцев и выполнить обязательства перед клиентами.
Российский союз туроператоров также предупредил граждан Российской Федерации о возможных изменениях в туристическом расписании в летний период, обусловленных геополитическими факторами и санкционными ограничениями. Туристам рекомендуется быть готовыми к возможным изменениям в планах путешествий.
