Самарские родители столкнулись с трудностями при записи детей в школу

В Самарской области родители детей, планирующих поступление в первый класс, столкнулись с техническими трудностями при использовании портала государственных услуг для подачи заявлений. На указанном портале до настоящего момента отсутствует функция предварительного заполнения заявления, несмотря на анонсированное ранее её внедрение.

Приём заявлений в первые классы начинается 1 апреля и традиционно сопровождается высоким уровнем конкуренции. Для обеспечения возможности поступления в предпочтительное образовательное учреждение необходимо подать заявление одним из первых. Предварительное заполнение заявления позволяет избежать спешки в день подачи и обеспечивает более организованный процесс.

Одна из жительниц Самары, столкнувшаяся с проблемой, сообщила, что при обращении в департамент образования получила ответ, не соответствующий ожиданиям, и рекомендацию ожидать решения проблемы. Представители департамента объяснили технические неполадки в работе портала проблемами в Москве.

Администрация города Самары информировала, что функция предварительного заполнения заявлений доступна через федеральный портал государственных услуг. В случае возникновения технических проблем при работе с порталом родителям рекомендуется обратиться в службу технической поддержки через личный кабинет, пишет 63.Ru.

Представители органов власти также заверили, что возможность оформления черновика заявления будет доступна до 31 марта. Таким образом, у родителей остаётся определённое время для решения возникшей проблемы, в то время как они ожидают устранения технических неполадок со стороны службы технической поддержки.