В Самаре открыли еще один колл-центр для обработки звонков пациентов на номер 122

В Самаре продолжается работа колл-центров по вопросам вакцинации.

Стало известно, что сеть контакт-центров в регионе постоянно  расширяется, так как с каждым днем число обращений от местных жителей растет. 

Сейчас в таких центрах работают студенты СамГМУ второго и третьего курсов. Номер, который необходимо набрать для того, чтобы записаться на вакцинацию и на прием к специалистам в поликлинику, а также оформить вызов врача на дом - 122. 

Студенты работают в три смены по 4 часа  и обрабатывают звонки с 8 утра до 8-ми вечера.

Напомним, в данный момент по области такие центры развернуты в самарской поликлинике № 15, в областном онкологическом диспансере и в Тольятти.

Единый телефонный номер 122 действует на территории РФ, в том числе и Самарской области с ноября 2020 года - проинформировали на сайте samru.ru.

Напомним также, в Самарской области в связи с увеличением числа заболевших ОРВИ и коронавирусом ужесточили противоковидные меры.