Что такое IT-аутсорсинг?

Если вы владеете бизнесом или хотите успешно его построить, необходимо не только держать всё под контролем, но и управлять каждым бизнес-процессом, не уступая конкурентам, а также идти в ногу с современными запросами клиентов.

В этом плане IT-аутсорсинг станет лучшим помощником, ведь не всегда собственные силы компании способны трезво оценить свою работу, конкурентоспособность, исправить ошибки IT-системы, понимать все тонкости современного рынка и т.д.

Давайте же разберёмся с понятием «IT-аутсорсинг». IT-аутсорсинг — это полная или частичная передача IT-инфраструктуры своего бизнеса сторонней компании для:

1. Сокращения расходов. Содержать собственный штат и сотрудников намного затратнее, чем нанять на временное выполнение задач специализированный сервис.

2. Обеспечения быстрой и качественной работы техники и программ.
   Некоторые компании без системного администратора понятия не имеют о работоспособности офисной техники, её обновлениях, способствующих ускорению бизнес-процессов, и т.д.

3. Решения непрофильных задач организации и повышения качества выполнения профильных. Многие собственники бизнеса экономят на услугах установки программ, ремонта аппаратуры, обновления IT-систем, доверяя эти дела собственному персоналу, притом что сотрудники не всегда обладают достаточно профессиональными знаниями. Это сильно влияет на развитие бизнеса.

4. При необходимости сокращения штатного персонала. Здесь помимо очевидных финансовых затрат может возникнуть проблема с обеспечением рабочего места, поддержанием дружеской атмосферы в коллективе, компетентностью сотрудника, необходимостью повышения профессиональных знаний в определённой области и др.

Какие полезные функции для бизнеса выполняет аутсорсинг?

Как мы выяснили, данная услуга способна сэкономить денежные средства компании, при этом выполняя следующие функции:

• анализ всех слабых мест IT-инфраструктуры, выявление проблем и их устранение;

• разработка новых концепций бизнес-проектов для дальнейшего роста конкурентоспособности организации;

• поставка, установка, контролирование стабильной работы оборудования и сопровождение важных для существования бизнеса программ;

• улучшение управляемости сервисами: Microsoft: Active Directory, Exchange, Skype For Business и т. д.;

• ведение бухгалтерских отчётов;

• обеспечение безопасности и сохранение данных компании;

• ремонт офисной техники;

• продвижение бизнеса;

• управление логистикой и доставкой;

Куда обратиться за услугой?

Многие представители бизнеса до сих пор не доверяют уже настолько популярной услуге, как IT-аутсорсинг. Страх потерять личные данные организации возникает из-за недобросовестных компаний-аутсорсеров.

Но это ошибочное суждение, ведь любая официальная компания обязана составить с вами договор о правах и проведении работ.

После того, как вы убедились в том, что организация официальная, уточните информацию об отзывах и опыте компании. Рассмотрим критерии, на которые стоит обращать внимание при выборе аутсорсера, на примере «Дока IT»:

• Компания является официальной и при любой услуге с клиентом заключает договор;

• 12 лет успешной работы в сфере IT-услуг;

• Наличие отзывов реальных клиентов на Яндекс.Картах и 2ГИС и Google Maps;

• Подрядчик ведёт постоянную коммуникацию с клиентом с момента обращения до конца действия договора;

• Компания отвечает на юридическом уровне за сохранность личных данных потребителя;

• В команде на каждую отрасль приходится по несколько специалистов, а не один универсальный сотрудник;

• Доверие клиентов, в списке которых: «Еланпласт», «ЖД Ретро-Сервис, «ЯйцоОптом», «Стоматология Бест», «Правосовет», «4sis», «Ворлд Мед» и другие

Вся контактная информация для связи и консультации есть на официальном сайте компании «Дока IT»: https://doka-it.ru/novosti/it-autsorsing/