Просто договориться по-человечески

Советы для тех, кто только планирует свою первую поездку с Drivee

В Drivee пользователи напрямую договариваются обо всех деталях поездки. Интерфейс сервиса устроен так, что сделать это очень просто.

Для того чтобы ваш заказ взяли быстрее, предложите справедливую цену за тот маршрут, которым хотите поехать. Справедливую — не значит очень высокую, но такую, которая может устроить и вас, и водителя.

1. Если у вас с собой будет много багажа или один, но очень большой или нестандартных габаритов, например, большой аквариум, напишите об этом в комментариях к поездке. Тогда к вам приедет машина с большим пустым багажником или такая, куда спокойно войдет ваш габаритный груз.
2. Путешествие с ребенком — всегда приключение, даже если это короткая поездка в автомобиле. Оно будет существенно более приятным, если вы предупредите водителя заранее о том, что среди пассажиров будет ребенок или дети. По правилам, детей можно перевозить в детских креслах, соответственно, у водителя должно быть нужное количество таких кресел, по числу маленьких пассажиров.
3. О четвероногих пассажирах тоже лучше предупредить заранее. Вдруг у водителя аллергия. Желательно, чтобы ваш питомец ехал в переноске или у вас на руках, и был при этом чистым. Лапки перед посадкой в автомобиль, можно протереть влажной салфеткой.
4. Комментарии к заказу — вообще прекрасный способ обо всём договориться заранее. Если вас большая компания, укажите это, и к вам приедет автомобиль нужной вместительности. Если вы предпочитаете ехать в тишине — напишите об этом. И так — во всём.
5. Редко, но бывает, что в поездке что-то идет не так, вы с водителем не поняли друг друга или вам что-то не понравилось. Сначала стоит вежливо сказать о этом. Например, попросить снизить скорость, если вас, например, укачало или вы не любите резких манёвров, или выключить музыку. Не поддерживать неприятный вам разговор. Если понимания найти не удалось, напишите в службу поддержки.
6. Мы за взаимное уважение. Не стоит мешать водителю разговорами, отвлекать его от дороги. Есть в салоне мы тоже не рекомендуем, вероятность того, что вас укачает кратно возрастет.
7. Иногда поездка бывает такой расслабляющей, что вы выходите, а вещи продолжают путешествовать. Ничего страшного, просто напишите в службу поддержки все детали поездки, и ваши вещи к вам вернутся.

Договариваться по-человечески гораздо проще, чем кажется на первый взгляд. Во всяком случае, о поездках на Drivee. Попробуйте и убедитесь в этом сами.

Скачать приложение Drivee можно в App Store, Google Play, AppGallery.

Drivee — поездки по твоим правилам.