Вот почему в «Пятерочке» всегда работает только одна касса: вы будете в бешенстве

Все, кто ходит в “Пятерочку”, наверняка удивлялись: касс много, а работает всегда одна. Очередь – как в мавзолей, и хочется все бросить и бежать. Автор блога о работе в продуктовом ритейле Тихон Смирнов рассказал, почему так происходит.

  • Оказывается, у каждого кассира – своя касса. Работать на чужой они не могут. Если один кассир подменит другого на 10 минут, то второй может потом не досчитаться денег в своей кассе. Вот такие правила.
  • Еще одна проблема: кассиры работают не только на кассе. Они принимают товар, выставляют его, размещают ценники, проводят инвентаризацию. Чем больше покупателей, тем больше работы вне кассы.

Так что не надо думать, что сотрудники “Пятерочки” сидят в подсобке и пьют чай. У них на это может быть только 15 минут, а не час, как им положено. Так что, не злитесь на них, они тоже люди, сообщает источник.