Клиенты «ЭнергосбыТ Плюс» смогут передать показания приборов учета по новому каналу
В Самарской области в АО «ЭнергосбыТ Плюс» рассказали, что граждане теперь смогут передавать показания счетчиков горячего водоснабжения по телефону с помощью автоматизированной системы. Для этого теперь задействовали онлайн-канал.
Жители Самары смогут позвонить по номеру 8 (8462) 54-16-59 и передать показания приборов учета, для жителей Тольятти и Новокуйбышевска номер телефона - 8 (800) 700-80-77.
Показания от граждан принимаются круглосуточно, данные можно сообщить как с помощью клавиатуры телефона, так и голосом.
Как и всегда, показания приборов учета теплоэнергии можно сдать в период с 15 по 25 число каждого месяца. Если вовремя передать показания, в квитанциях будут отражены актуальные начисления за горячую воду.
Новая автоматическая система обычно обрабатывает информацию 18 по 23 число каждого месяца.
Григорий Чернов, директор Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс», отметил, что сейчас из-за пандемиии дистанционные сервисы являются самым удлобным форматом общения с энергокомпанией.
Напомним, перед звонком в энергокомпанию необходимо заранее подготовить номер своего лицевого счета.
