«ЭнергосбыТ Плюс» открыл доступ в интернет для своих клиентов в Самаре в июле 2022 года
Для посетителей флагманского офиса ЭнергосбыТ Плюс в Самаре на улице Мирной, 162 открыли доступ в интернет. Теперь клиентам Кировского района будет гораздо удобнее регистрироваться в личном кабинете, передавать показания счетчиков или направлять запросы в компанию через дистанционные каналы.
Как отметила руководитель управления биллинга и клиентского сервиса Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Ольга Хамитова, компания ценит своих клиентов, отслеживает их потребности и постоянно улучшает обслуживание. Доступ в интернет в офисе является отличной возможностью популяризировать онлайн-сервисы, сделать взаимодействие с компанией оперативнее и проще.
Стоит отметить, что в рамках межрегионального проекта «Азбука онлайна» в офисах обслуживания Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» транслируются инструкции, в которых понятно объясняют последовательность действий для перехода на электронную квитанцию. Сервис помогает оперативно получать платежный документ и производить оплату.
Кроме того, каждый клиент может получить основную информацию по онлайн-сервисам, а сотрудники энергокомпании помогут с навигацией по официальному сайту.
Со всеми доступными онлайн-сервисами компании можно ознакомиться на официальном сайте компании.