Люди напрочь лишились дара речи: с 1 марта в поездах это станет полностью запрещено — как теперь будут ездить пассажиры РЖД

С марта 2026 года в системе обслуживания пассажиров российских поездов будут введены значительные изменения, которые затронут все аспекты поездки, начиная с процедуры приобретения билетов и заканчивая правилами поведения в поездах. Данные изменения направлены на повышение уровня безопасности, порядка и удобства для пассажиров. В настоящем документе подробно рассмотрены основные нововведения, их содержание и порядок применения.

С марта 2026 года оформление билетов на поезда дальнего следования будет осуществляться преимущественно в электронной форме. Бумажные билеты постепенно выйдут из обращения, уступив место электронным документам, которые можно будет предъявить в мобильном приложении или на экране смартфона.

Основные изменения:

• Основной документ для посадки в поезд будет представлять собой электронный билет, который необходимо будет предъявить в электронном виде.

• Приложение ОАО «РЖД» станет основным инструментом для приобретения, проверки и возврата билетов.

• Бумажные билеты сохранятся как резервный вариант для пассажиров, не имеющих доступа к современным технологиям.

Пассажирам рекомендуется заблаговременно ознакомиться с функционалом мобильного приложения и приобрести билеты в электронном виде.

Правила возврата билетов будут ужесточены, что позволит более чётко разграничить периоды, в течение которых возврат билетов возможен с минимальными потерями для пассажира.

Основные положения:

• Возврат билетов будет осуществляться в соответствии с установленными тарифами, которые могут варьироваться в зависимости от типа поезда, направления и времени возврата.

• Чем раньше пассажир обратится за возвратом билета, тем меньше будет удержано.

• Возврат билетов, приобретённых в электронной форме, будет осуществляться через приложение ОАО «РЖД».

Пассажирам рекомендуется ознакомиться с условиями возврата билетов на официальном сайте ОАО «РЖД» перед приобретением билета.

С марта 2026 года контроль за посадкой пассажиров в поезда будет усилен. Проводники будут проводить более тщательную проверку данных пассажира, указанных при покупке билета.

Перечень проверяемых данных:

• Фамилия и имя пассажира, указанные в документе, удостоверяющем личность.

• Данные документа, указанного при покупке билета.

• QR-код электронного билета.

Данные меры направлены на предотвращение использования билетов третьими лицами. Пассажирам рекомендуется иметь при себе паспорт и билет в электронном виде для ускорения процедуры посадки.

С марта 2026 года будут введены новые нормы провоза багажа и ручной клади, направленные на оптимизацию использования пространства в поездах и повышение безопасности.

Категории платного багажа:

• Велосипеды (если не разобраны и не упакованы).

• Крупная бытовая техника.

• Спортивное оборудование (лыжи, сноуборды, сумки для гольфа).

• Громоздкие музыкальные инструменты.

Эти предметы будут перевозиться как платный багаж или требовать специальных условий хранения. Пассажирам рекомендуется заранее ознакомиться с условиями провоза багажа.

Нормы ручной клади:

• Габариты и количество предметов ручной клади будут уточнены в соответствии с установленными стандартами.

• Пассажирам рекомендуется ознакомиться с данными нормами перед приобретением билета.

С марта 2026 года некоторые услуги, ранее предоставлявшиеся бесплатно, могут быть переведены в разряд платных.

Платные услуги:

• Дополнительные постельные принадлежности.

• Смена места в поезде (если это не связано с удобством).

• Некоторые услуги в поездах дальнего следования.

Пассажирам рекомендуется при выборе тарифа обращать внимание на условия предоставления услуг, так как в более экономичных вариантах некоторые из них могут не входить в стоимость.

С марта 2026 года будет введён ряд новых правил, направленных на обеспечение безопасности и порядка в поездах.

Запрещённые действия:

• Шум в ночное время, если он мешает другим пассажирам.

• Агрессивное поведение.

• Курение и использование электронных сигарет в неположенных местах.

• Распитие алкогольных напитков вне специально отведённых зон.

• Невыполнение требований проводника.

Пассажирам рекомендуется соблюдать данные правила для обеспечения комфортных условий поездки.

С марта 2026 года льготы для отдельных категорий граждан, включая пенсионеров, инвалидов и детей, будут сохранены.

Дополнительные льготы:

• Скидки на групповые поездки.

• Специальные тарифы для определённых категорий пассажиров.

Пассажирам рекомендуется ознакомиться с условиями предоставления льгот на официальном сайте ОАО «РЖД».

Для обеспечения комфортного и безопасного путешествия пассажирам рекомендуется заранее подготовиться к новым правилам:

1. Скачать и изучить функционал мобильного приложения ОАО «РЖД».

2. Приобретать билеты заблаговременно.

3. Тщательно проверять данные при оформлении билета.

4. Уточнить нормы провоза багажа.

5. Иметь при себе паспорт и заряженный телефон с электронным билетом.

6. Соблюдать правила поведения в поезде.

Новые правила, вступающие в силу с марта 2026 года, направлены на повышение уровня безопасности, порядка и комфорта для пассажиров. Цифровизация процесса оформления билетов ускорит процедуру посадки, но потребует от пассажиров освоения новых технологий. Усиление контроля за посадкой и поведением в поездах повысит уровень безопасности, однако может привести к увеличению времени посадки в часы пик.

Пассажирам рекомендуется заранее ознакомиться с новыми условиями и следовать установленным правилам для обеспечения успешного и комфортного путешествия.