Офлайн уходит в прошлое: самарцы уже не представляют жизнь без курьеров

Компания Авито Услуги отмечает, что курьерская доставка играет ключевую роль в жизни россиян. В Самаре её используют в среднем восемь раз в месяц. Каждый пятый житель страны в возрасте до 34 лет испытывает дискомфорт без этой услуги.

Молодежь в возрасте от 18 до 34 лет наиболее зависима от курьерской доставки. 19% опрошенных заявили, что при отсутствии курьера изменят свой распорядок дня. А 12% и 10% респондентов в возрастных группах 18-24 лет и 25-34 лет соответственно пользуются этой услугой ежедневно.

Наиболее популярными являются заказы товаров для дома из супермаркетов. 57% клиентов указали, что это основная категория их покупок. Более трети жителей Самары испытывают сожаление из-за того, что не воспользовались курьерской доставкой за последнюю неделю.

Клиенты готовы платить за подъем товаров (24%), ускоренную доставку (22%) и надежную упаковку (19%). Это свидетельствует о высокой удовлетворенности качеством предоставляемых услуг.